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[#1]

j'ai un souci avec le téléphone mobile doro RF2880

j'ai le numéro d'un ami enregistre sur mon répertoire

et celui ci n'arrive plus a me joindre ,puisqu'il tombe toujours sur sur la messagerie orange

alors que moi  ,j'arrive a le joindre sans problèmes  ,et personne d'autres na de problèmes pour me joindre

j'espère avoir  été clair  dans mes explications 

que dois je faire ? merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Fanfan146 

Voyez si en supprimant un éventuel renvoi d'appel cela passerait:

composez la séquence suivante: ##21# (validez avec la touche appel)

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Je dois le voir demain ,nous allons faire un essai,je vous donnerais  le résultat 

Merci

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@Fanfan146 

C'est sur votre mobile qu'il faut faire la manip.

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Oui oui

[#6]

Bonjour @Fanfan146 

Je prends connaissance de votre message.

La solution proposée par @jyjo29 semble pertinente, n'hésitez pas à nous faire un retour dès que vous aurez pu faire le test.

Nous attendons votre retour.

Bonne fin de journée.

Julien

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Bonjour

Super tout fonctionne  maintenant

Merci beaucoup

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@Fanfan146 

Merci du retour.

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Bonjour @Fanfan146 !

Super de savoir que la manipulation suggérée par Jyjo29 a résolu le problème. 😊
J'ai marqué son message comme meilleure réponse pour aider d'autres membres de la communauté qui se retrouveraient dans la même situation.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Belle journée ! 🌞

Jey