- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Re : traçabilité des sms envoyés
Vous avez une question ?
Interrogez la communautétraçabilité des sms envoyés
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
traçabilité des sms envoyés
Bonjour,
Ma demande concerne le récapitulatif des sms envoyés depuis mon mobile orange.
Je sais que depuis fin 2011, les sms envoyés ne sont plus visibles sur la facture et/ou le suivi conso lorsque notre offre comprend les sms illimités.
Néanmoins, j'aurais vraiment besoin de pouvoir prendre connaissance des sms envoyés au cours de cette semaine et que cela soit le cas sous une forme officielle, c'es très important.
Est-ce encore possible d'obtenir un décompte précis sous forme papier?
Je vous remercie
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : traçabilité des sms envoyés
Salut math
Si tu les a pas encore supprimés de ton mobile
tu aurais éventuellement la possibilité de les imprimés
Voir ici
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : traçabilité des sms envoyés
Merci pour la réponse!
Malheureusement, aucun message n'est sauvegardé mais je voudrais pouvoir vérifier si il y a eu un ou des envois de sms alors que je n'étais pas en possession de mon portable...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : traçabilité des sms envoyés
math , Vu que les sms ne figurent plus dans le suivi conso
il faudrait voir avec orange , à moins qu'un webconseiller
pourrait te proposer une solution.
Mais ne te fait pas trop d'illusions
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : traçabilité des sms envoyés
bonjour, as-tu u la réponse à ton problème car cela m'intéresse ? j'ai le même soucis que toi. cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : traçabilité des sms envoyés
Salut à vous
matfra
Orange simplifie son détail des communications pour une meilleure lisibilité.
A compter du 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimité ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : traçabilité des sms envoyés
Merci de ta réponse mais j'avais déjà u cette info, apparemment pas de solutions. merci qd même.