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J'ai un nouveau telephone. GALAXY ACE 4. Comment procéder pour récupérer les données de la carte sim de mon ancien téléphone. carte non compatible avec mon nouveau téléphone.

[#2]

bonjour,

dans ce cas tu vas en agence et tu demandes une carte sim compatiblee avec ton telephone

tu devrais avoir le tranfert de tes données dans la foulée

cdt,

[#3]

Salut à vous

En complémentr de @black-ice

@LOLO591 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et nouveau mobile

ils te la mettront la nouvelle sim en place,te feront le transfert
des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir activer la nouvelle

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données qui se trouvent
sur l'ancienne sim, qui sera