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mobile Orange utiliser mon mobile

vérification de l'identité serveur

Yoshyyyy
contributeur
11 397  

Re : vérification de l'identité serveur

même problème

binbin
contributeur
11 384  

Re : vérification de l'identité serveur

Bonjour,

 

Depuis hier j"ai le même souci

 

 

McFly4
contributeur
11 359  

Re : vérification de l'identité serveur

Bonjour à tous,

 

J'ai également ce message qui s'affiche depuis hier (15/12) sur mon iphone 4 - iOS 7.1.2

Au vue du nombre de personne touché ca semble être normal mais bizarre qu'aucun modérateur Orange ne soit venu confirmer nos interrogations.

 

On va attendre encore un peu avant de faire continuer

 

A bientot

 

Bonne journée

Photomatom
contributeur
11 323  

Re : vérification de l'identité serveur

Bonjour,

meme problème. Je suis en ligne avec un conseiller. Je vous tiens au courant...

Yoshyyyy
contributeur
11 286  

Re : vérification de l'identité serveur

Bonjour,

J'ai moi aussi un iphone 4 - version IOS 7.1.2

Et j'ai remarqué que ma messagerie vocale visuelle ne fonctionnait plus depuis que cette alerte apparait

Com21
contributeur
11 254  

Re : vérification de l'identité serveur

Bonjour,

 

Je fais face au même problème sur mon Iphone 4, et je suis chez Sosh.

 

Je viens de terminer un e-chat avec un conseiller qui me signal qu'il n'y a rien d'anormal chez orange, ils n'ont rien à signaler alors que nous sommes plusieurs face au même problème.

 

La conseillère me suggère de changer ma carte sim d'Iphone ou de réinitialliser mon téléphone.

 

Je prefère attendre d'autres réponses avant de réinitialiser ou appuyer sur continuer.

Etant chez Sosh je n'ai pas le droit d'appeler le 700, et mon problème n'a donc pas été résolu via l'e-chat.

 

Si quelqu'un a une réponse n'hésitez pas

 

Cdt 

Photomatom
contributeur
11 107  

Re : vérification de l'identité serveur

La magie de la hotline! Il a suffit que j'explique mon problème pour qu'il disparaisse. On m'a conseillé de cliquer sur "continuer" ce que je n'ai même pas eu à faire puis le message d'erreur n'est jamais réapparu...

francoisb13
contributeur
11 042  

Re : vérification de l'identité serveur

même probleme, que fait Orange....??

francoisb13
contributeur
11 036  

Re : vérification de l'identité serveur

bon j'ai fait continuer, la messagerie est revenue...

nuls ces informpaticiens..

Saab5713
contributeur
10 947  

Re : vérification de l'identité serveur

Bonjour je vien d'appeler le service mobile orange, c'est un mise à jour de Apple il faut continuer il n'y pas de problème le message ne viendra plus et votre messagerie fonctionnera de nouveau sans le 888. J'ai préférer vérifier avant de fair quoi que se soit et c'est bon sa marche. A plus tout le monde merci orange

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