mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour équipé d'un redmi note 7 android 10 j'ai trouvé le paramètre "passer des appels via wifi" et l'ai validé.

Malgré cette activation aucun symbole   

comme celui la n'apparait en haut de l'écran... et bien sur aucun appel possible... quelqu'un peut t'il m'aider s'il vous plait?

[#2]

Bonjour @ledoume47 

3900 pour activation du service

[#3 · Accepted solution]

Salut @ledoume47 

Éventuellement voir par " chat " via ton espace client / offre et options

et tu demandes qu'on active la fonction sur ton compte .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#4]

Bonjour @ledoume47 

Si vus avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

JustineT

[#5]

Bonjour, j'ai le même soucis, avez vous réussi ?

[#6]

Bonjour, oui en recherchant dans les paramètres et en rentrant un code trouvé sur le net pour cet appareil... par contre je ne me rappelle plus ni du code, ni de la manip, cela fait des mois que je l'ai faite .. désolé

[#7]

Bonjour @ledoume47 

@Papillon0947 

Le code : *#*#869434#*#*

à entrer au clavier

[#8]

Merci beaucoup, je l'avais déjà fait j'ai coché appel wifi... mais ça ne fonctionne pas.

[#9]

quelque chose comme ça, oui

[#10]

Merci quand même, je vois au moins que c'est possible