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Ping et perte de paquets

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 291  

Ping et perte de paquets

Bonjour,

Depuis plusieurs mois j'ai des problèmes quand je joues en ligne, parfois j'ai des pertes de paquets pouvant aller jusqu'a 40%, et un ping de 120, ce qui rend les jeux injouables.

 

J'ai une Livebox FTTH v2 Sagem, qui a l'air fonctionnelle puiqu'il n'y a aucun problème quand je ping mon interface WAN.

 

J'ai également parcourus le forums et ai vérifié le changement du filtre adsl, le cable réseau, je n'ai pas de condensateur, la box est branchée seule et je n'ai pas de gris/vert sur les lamelles de la prise telephonique(changée récement).

 

Voici un screenshot des détails de ma connections

 

internet.PNG

 

D'aprés les post que j'ai pu voir sur le forum, la marge de bruit est trop faible.
Que dois-je faire? merci
63 RÉPONSES 63
rj47_2004
contributeur occasionnel
15 247  

Re : Ping et perte de paquets

J'ai recensé quelques post sur internet parlant de ce même problème !

Je vois que je ne suis pas le seul.

 

Une livebox sagem v2 et les mêmes problèmes de ping.

 

Est-ce encore une stratégie pour que l'on passe en v3 noir ?

Bugue40
contributeur occasionnel
15 242  

Re : Ping et perte de paquets

j'ai la livebox play la noire et même soucis pour orange tout va bien ...

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 228  

Re : Ping et perte de paquets

Exactement, pour orange "tout va bien", c'est en tout cas la réponse que j'ai au téléphonne quand j'appelle (plus d'une dizaine de fois tout de même). Je perd patience.

 

Ce n'est pas un problème de box puisque les paquets la traversent sans problème.

Je suis en dégroupage partiel, je pense que le problème vient de l'installation en amont (cable téléphonique, routeurs, nra..) et non pas de l'opérateur orange en lui même

 

Effectivement c'est entre certaines tranches horraires que ça se passe, chez moi c'est entre 18h et 00h (heure de pointe d'utilisation de la bande passante?)

 

pingplot.PNG

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 188  

Re : Ping et perte de paquets

Un conseillé d'orange pourrait nous éclairer? apparement nous sommes plusieurs dans ce cas

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 110  

Re : Ping et perte de paquets

Up!

Possible d'avoir une réponse ou une explication ?

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
15 063  

Re : Ping et perte de paquets

Je dois faire quoi pour que ça marche normalement?

rj47_2004
contributeur occasionnel
15 032  

Re : Ping et perte de paquets

Livebox changée et problème non résolu. Je perds patience depuis un moment également, on a besoin d'un coup de main là.

Un conseiller orange ?

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
14 956  

Re : Ping et perte de paquets

toujours personne pour nous éclairer?

mart11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
14 900  

Re : Ping et perte de paquets

une réponse svp

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