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@Emmanuel1 a écrit :

Bonjour cristi,

Afin de vous envoyer un nouveau bon de restitution, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (n°de compte internet, n°de téléphone, ainsi que votre adresse postale).

Bon après midi.

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@Emmanuel1 a écrit :

Bonjour cristi,

Afin de vous envoyer un nouveau bon de restitution, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (n°de compte internet, n°de téléphone, ainsi que votre adresse postale).

Bon après midi.

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Bonjour,comment puis je savoir si j'avais effectuer un dépôt de garantie pour ma livebox et mon décodeur Tv car je dois ramener tout cela. Cordialement

[#3]

Bonjour,

Suite à ma résiliation qui a été prise en compte le 22/08/2014, je souhaiterai obtenir de la part d'un webconseiller un bon de retour pour tout mon matériel orange (Livebox/boitier TV + connectique + ONT) qui est complet et

dans un carton prêt à partir.

En effet j'avais dermandé par téléphone il y a 15 jours un bon que je n'ai jamais reçu et que je ne recevrais plus puisque j'ai déménagé en emporatnt mon matériel dans le fameux carton.

D'avanc merci au conseiller qui me demandera mes informations orange par mail privé.

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Bonjour @Mounet,

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en 

message privé.

Bonne journée.

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Bonjour Yan, pouvez-vous m'aider pour ma requète ?

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Bonjour FranckM,

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, nouvelle adresse, tél et compte Internet) afin que je vous fasse parvenir les bons de restitution pour le matériel.

Cordialement.

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Bonjour,

J'ai déposé le lundi 25 août un colis contenant le matériel renouvelé (décodeur + livebox). Il a été pris en charge par Chonopost le lendemain. Le problème est qu'il est annoncé livré dans le hub Chronopost de Chilly Mazarin le mercredi 27 alors que la livraison devrait être effectuée à Montauban (pour le compte de Orange Résiliation).

Peut-on me dire ce qu'il en est ?

Cdlt,

Fab01

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Bonjour Fab01

Suite à votre demande concernant le retour de votre matériel tv, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#9]

Bonjour,

Ayant commandé une modification de ma ligne (ADSL --> VDSL2), j'ai reçu la livraison d'une nouvelle Livebox play. Ceci sans instructions quant au retour de mon matériel antérieur.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ?

Cordialement.

[#10]

Bonjour Columbo44,

Afin de vous envoyer un bon de restitution, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, adresse et n°de téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée.