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messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Depuis debut novembre tous les mails adresses ne sont pas listés dans la boite messages envoyes. J ai essaye de depanner avec l assistance mais rien dans les procedures qui ne sont pas tres bien organisees....
Comment faire pour avoir les messages envoyes et les futurs messages ?
Phf
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Bonjour
Aller sur la page mail - préférence - personnaliser la lecture et l'écriture - cocher toujours sauvegarder les messages envoyés
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Bonjour
Merci pour votre réponse, mais la case décrite est déja cochée ! Si c'est ce qui doit fait alors il doit y avoir un problème technique....L assistance technique Orange ne semble pas apporter de solution dans son programme.
L aide d un technicien en direct est impossible, je vais donc abandonner cette messagerie.
Cdt
Philfou
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
J'ai rédigé un mail pendant 1 h 30 hier soir, j'ai reçu le message de confirmation d'envoi... Sauf que le mail ne figure pas dans la boite d'envoi.
Bref, je l'ai bien profond...
Merci Orange
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Et oui, sujet récurent, mais si tu utilisais un vrai logiciel de messagerie qui compose et stocke les mails chez toi et non pas chez ton FAI, ça ferait moins mal !
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Il s'agit là d'un problème récurrent qu'aucun technicien d'Orange ou même "expert" ne peut résoudre. Mais rassurez-vous le mail a bien été adressé et reçu par le destinataire. Cela est quand même gênant car l'on n'a plus de trace donc de justificatif et le mail rédigé ne peut êre retourné en guise de relance.
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
bonjour, et oui, moi aussi, probleme de lecture de mails envoyés, cela depuis 2 ou 3 semaines, cela fonctionnait bien avant, que c'est-il passé depuis.
en faisant réponse à mail reçu, cela fonctionne bien , mais pas autrement
je vais donc moi aussi changer de boite mail,
:smileyfrustrated::smileyfrustrated:
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Mon destinataire aura donc reçu 3 mails similaires ^^
Merci
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
Bonjour aline27
Ton problème est peut être différent de celui de philfou
As-tu coché, dans les options la case qui demande la conservation des mails envoyés ?
Vérifies-tu avant d'envoyer que la case qui demande la conservation du message en bas du message est bien cochée aussi ?
As-tu fait un test en écrivant à toi-même ?
Changer de boite mail ne changera pas le problème.
Tant que tu passeras par le webmail Orange et ton navigateur habituel le problème se reproduira.
Petit rappel :
- un navigateur est fait pour surfer sur le web
- un courrieleur est fait pour gérer sa messagerie
Le problème décrit ici n'arrive jamais avec un logiciel de messagerie
Il serait temps d'utiliser les bons outils ou d'arrêter de se plaindre, les amis !
Tous les ordinateurs récents en sont équipés, il n'y a qu'à s'en servir
Si le logiciel prévu pour ça ne vous semble pas assez complet Thunderbird (complet et gratuit) fonctionne sur tous les ordinateurs actuels.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : messages envoyes absents de la boite "envoyes"
bonjour, j'ai essayé d'installé thunderbird, je pense avoir tout bloqué, d'une autre boite mail, je mesuis envoyé un message, cela n'est pas passé, et, je n'ai plus rien non plus sur ma boite mail, comment débloquer tout ça en attendant, qu'un pro passe par la
merci de m'aider
bonne soirée