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[#1]

Bonjour

Je suis chez orange depuis plus de 3ans, j'ai acheté comme mobile que le premier. Aujourd'hui je voudrais changer de téléphone mais je ne comprend pas trop si j'ai des offres ...

Car vu le prix des téléphones qui me sont proposés j'ai l'impression d'avoir aucune offre ... J'aimerais acheter un Iphone ...

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Normalement vous avez le meilleur prix au bout de 24 mois de détention de votre mobile et avec 24 mois des forfaits pas version SIM, voir:

http://assistance.orange.fr/le-programme-changer-de-mobile-2445.php

[#3]

Salut Maeldan

Si tu passe par le programme changer de mobile, il faudra te satisfaire des mobiles qui sont proposés.

[#4]

Je bénéficie du meilleur prix client pour mobiles et je vois que c'est le même prix pour les nouveaux clients!

Est-ce que la fidélité paie de nos jours?

Les mobiles proposés à moins de 50€ sont bas de gamme, donc pour les novices c'est du pigeonnage!

Les mobiles qui pouvaient bénéficier d'une baisse de prix ne sont plus commercialisés (S3 mini, S3 sans 4G...).

Reste les mobiles hors de prix à prix fidélité (plus de 150€).

Et rien est fait pour vous garder...

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Bonjour,

Je souhaite changer demobile. Je suis chez orange depuis la fin des temps.

Bref, en avril je ne serais plus engagée. Comment acheter le nouveau iphone à prix intéressant?

Merci pour la réponse.

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@celow a écrit :

Je bénéficie du meilleur prix client pour mobiles et je vois que c'est le même prix pour les nouveaux clients!

Est-ce que la fidélité paie de nos jours?

Les mobiles proposés à moins de 50€ sont bas de gamme, donc pour les novices c'est du pigeonnage!

Les mobiles qui pouvaient bénéficier d'une baisse de prix ne sont plus commercialisés (S3 mini, S3 sans 4G...).

Reste les mobiles hors de prix à prix fidélité (plus de 150€).

Et rien est fait pour vous garder...

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@celow a écrit :

Je bénéficie du meilleur prix client pour mobiles et je vois que c'est le même prix pour les nouveaux clients!

Est-ce que la fidélité paie de nos jours?

Les mobiles proposés à moins de 50€ sont bas de gamme, donc pour les novices c'est du pigeonnage!

Les mobiles qui pouvaient bénéficier d'une baisse de prix ne sont plus commercialisés (S3 mini, S3 sans 4G...).

Reste les mobiles hors de prix à prix fidélité (plus de 150€).

Et rien est fait pour vous garder...

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Excusez moi je me suis mal débrouillée car je vois votre message dans mon message.

DSL

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Salut  kahina

Faut attendre le passage d'un webconseillier, peut-être il

pourra te faire une offre plus allechante que celles qui se trouvent

dans le programme changer de mobile

[#8]

Bonjour, faites comme moi appelé le service client et négocié.

[#9]

bjr Johann

je te remercie pour ta réponse.

[#10]

Bonjour tout le monde

Pour clarifier les choses, le changement de mobile à tarif avantagé ( qui est théoriquement "moins cher" qu'un nouveau client) ne peut etre "possible" uniquement après 18 mois d'ancienneté ou 24 mois selon les forfaits.

MAIS ... il est tout à fait possible d'avoir des bons tarifs en négociant bien et avoir des bons interlocuteurs à la hotline.

En effet, il est possible de prolonger le contrat seulement après 6 mois d'ancienneté.

Je vous explique mon cas :

Nouveau contrat en février 2013 avec un Iphone 5. ( contrat durée 1 an !!!) ( fin contrat février 2014) 

Et j'ai prolongé de nouveau mon contrat d'1 an de plus en octobre 2013 pour acheter le dernier iphone 5S. ( fin de contrat octobre 2014)

Attention pour certaines personnes qui se plaignent des prix qui ne sont peut etre pas assez "bas pour eux".

Il faut savoir qu'un smartphone dernier modèle coute beaucoup plus cher comme les Iphone.

Il faut aussi savoir que ces Iphone ne subissent pas des baisses de prix rapides contrairement à certaines marques et en plus la revente est très intéressante que parfois vous ne payerez quasiment pas ou peu pour avoir le nouveau modèle avec le mode de rachat ou revente occasion.