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Interrogez la communauté03/04/2024 - code erreur A531 (mobile), CCW201 (clé TV) et STW201 (Smart TV)
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Re: Problème de connexion au serveur tv orange
Bonjour @KathlynOyaki
Pouvez-vous redémarrer vos appareils puis tester à nouveau svp?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Problème de connexion au serveur tv orange
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous tenir informés si vous avez la possibilité de tester l'application TV d'Orange sur smartphone et depuis le PC.
Et navrée pour le dérangement...
Nos équipes ont fait au plus vite pour rétablir les services.
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Problème de connexion au serveur tv orange
Tout est en ordre, merci
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Re: Problème de connexion au serveur tv orange
@KathlynOyaki
Super, merci de votre retour
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Problème de connexion au serveur tv orange
D'accord.
Un incident impacte la TV d'Orange via l'application TV d'Orange et le site https://chaines-tv.orange.fr/ depuis ce midi
Nos équipes font au plus vite pour rétablir les services !
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Problème de connexion au serveur tv orange
Bonjour @Bormes8395
Pouvez-vous redémarrer vos appareils puis tester à nouveau svp?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Problème de connexion au serveur tv orange
@G-rom Rapide feedback sur la FAQ
"Si le problème persiste, vérifiez si un incident est en cours sur Infos Incidents." -> Il n'y a plus de page Infos Incidents ? Pas de lien vers elle dans la FAQ.
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Je vous remercie @Vr79
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Problème de connexion au serveur tv orange
Le tv fonctionne à nouveau.
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Code erreur A531
Je ne reçois plus la tv orange sur mon iPad je n’avais jamais eu ce problème je paie un forfait très cher ne me dites pas que c’est à cause de la mémoire ou qu’il faut désactiver et réinitialiser orange je veux que ça fonctionne