Bonjour, cela fait 2 mois et demi que j'attends soit qu'on me rappelle, soit qu'un technicien passe, j'ai appelé 8 fois le 3900 en 1 mois, personne ne me trouve de solutions.
Le 13/12/2020, le technicien est passé pour installé la fibre, et là il m'informe qu'il ne peux pas se raccorder car SFR a mis une ligne trop courte. Nouveau rdv le 26/01/2021, rdv non honoré.
Clé 4g prêté par Orange, que je ne peux pas recharger par téléphone et que je ne peux pas recharger tout court puisque la boutique orange près de chez moi est fermée à cause des directives gouvernementale (centre commercial de plus de 20000m2 fermés). L'autre boutique est à 30km aller de chez moi, je ne vais pas faire 60km aller-retour alors que orange ne sait pas rappeler ses clients, je suis en droit de penser que c'est à lui de trouver des solutions.
Quelqu'un peut m'aider ??????????????????
