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Immeuble non eligible malgré mail eligibilité
Bonjour,
Je post ici en espérant trouver quelqu'un ayant accès aux bases orange.. Après avoir fait un test d'éligibilité sur mon futur appartement à lyon, j'ai eu le déplaisir d'apprendre que l'immeuble était le seul non fibré du quartier..
Je me suis donc inscrit au site interet fibre , tout ça pour recevoir un mail m'indiquant que j'étais éligible
En boutique on me dit non monsieur votre immeuble n'est pas raccordé. Pourtant mon numero de téléphone fixe est lui aussi éligible...
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Re: Immeuble non eligible malgré mail eligibilité
bonjour @Zebulon69007
y a t'il ce genre de panneau dans le hall de la résidence
cdt
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Re: Immeuble non eligible malgré mail eligibilité
Je ne crois pas avoir vu ce panneau dans cette entrée
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Re: Immeuble non eligible malgré mail eligibilité
il se peut que tu sois éligible mais que la résidence ne soit pas encore fibrée horizontalement
https://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/guide-fibre-immeubles-2011.pdf
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Re: Immeuble non eligible malgré mail eligibilité
L'éligibilité devrait se situer au moment où l'horizontal et le vertical sont ok normalement non?
L'immeuble n'apparait même pas sur cartefibre.arcep.fr..
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Re: Immeuble non eligible malgré mail eligibilité
les cartes ne sont pas souvent mises à jour
voir ce fil en plus
https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804