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[#1]

Bonjour,

Réveil ce matin à Lyon 6 avec une panne de réseau sur ma LB5.

(le voyant de gauche avec la mappemonde clignote en blanc)
Apparemment Orange est au courant, puisqu'il m'est offert 200Go en 4G.
Suis-je le seul ?

[#2]

Bonjour @Opti1 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

Merci. Déjà fait !.
Je voulais juste connaître l'ampleur de la panne 

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re @Opti1 

seul le 3900 pourrait t'en dire plus

cdt

[#5]

Le 3900 ne prend pas (provisoirement ?) d'appel "humains" et renvoie sur la procédure de partage de connexion.

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re @Opti1 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

[#7]

OK.
Ca a l'air d'être une intervention d'importance.
Orange aurait pu prévenir ses clients......

[#8]

re @Opti1 

merci du retour

Bonne journée

[#9]

Apparemment la panne est terminée !

[#10]

re @Opti1 

merci de ton retour

Bonne journée