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bonjour

nous sommes 23 dans mon allée, le PBO ne contient que 16 places réparties à raison de 3 PBO de 6 places.

Comment est ce possibles de ne pas avoir prévu 23 places, une par logement.

J'ai cotacté mon syndic qui mea confirmé que ORANGE a sosu estimé de nombre de places.

Comment dois je procéder pour faire installer un PBO supplémentaire ?

Merci

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bonjour @NUnur1965 

le pépartiteur orange au PMI ne contient que 16 place tu veut dire

ton immeuble comporte 3 PBO, 1 par etage ou tous les 2 etages sa peut varié 3x6=18 sur 23 sa peut coincé

Pour repondre a ta question : les 23 clients vont pas tous souscrire chez orange ce serait ettonant, bien souvent il n'y en a que 1/3 qui sont chez orange les autres sont chez un autre FAI et se branche sur le repartiteur Free ou bouygue ou SFR qui dispose egalement d'un repartiteur 16 slot chacun.

le probleme ne vient donc pas du répartiteur orange au PMI mais des PBO de 6 fibres

Dans un PBO il ya 2 ou 3 tubes de 6 fibres chacune il suffit de mettre en service un tube supplementaire de 6 fibres

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Merci JOJO pour cette demande puis je la faire moi moi-même ou dois je demander à mon syndic ?

Puis je déjà lancer ma demande de fibrage quitte à ce que le technicien lorsq8viendra constate le manque de place car je pense que lui ne pourra pas le faire faute de temps. 

C'est exactement cela il y a que 6 tubes sur chacun des répartiteurs et tous sont saturés certains regroupant plusieurs clients.

Donc en effet cela doit être la solution 

Merci

Cordialement NUnur1965

[#4 · Accepted solution]

re @NUnur1965 

la demande de mise a dispo de capacité est demander par le technicien qui sera confronter a ce manque de fibre lors du raccordement

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Bonjour JOJO

Ouf c'est fait, mon problème de saturation BPO est résolu on m'a trouvé une place, au 6ème étage, je vais lancer prochainement ma demande de fibre, tout est parfait  ? et bien non, car le boitier PMI au pied de mon immeuble , PMI comprenant 48 places ( nous sommes 47 dans mon immeuble ) sans compter mon fibrage est saturé. 

Je suis descendu au boitier PMI de mon immeuble et j'ai bien visualisé que les 48 places sont toutes occupées.

une personne peut elle occupper plusieurs places ?

Je vais donc lancer une demande de fibre, le sous traitant qui vienda constatera ce manque de place pour mon logement et fera remonter l'info pour que ORANGE qui a fibré notre immeuble s'en occupe. Est il techniquement possible de rajouter une place sur un boitier PMI même pur une seule personne ?

Merci

Merci de votre réponse

très cordialement

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Bonjour 

Dans la nuit de samedi à dimanche notre boitier PMI PMZ  a été saccagé.  Fils arrachés certains même coupés. Je suis en cours de fibrage . On m'a enfin trouvé une place tiret 6 marron ( terme technique on m'a donné) mais le technicien ORANGE n'est pas certain qu'il y ait de la place sur le PMI MPZ. il ma demandé de vérifier moi moi-même. 

Comme des techniciens de chez ORANGE  vont venir réparer notre PMI PMZ pourront ils en profiter pour vérifier si il reste de la place pour que je me fasses fibrer ? Est ce que un webconseiller peut me contacter en privé pour que je lui donne mes coordonnées pour qu il fasse suivre au technicien qui va venir dans ma copropriété le mercredi 12 juin ?

En privé je donnerai les infos utiles ?

Merci

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Bonjour @NUnur1965,

Il est possible de vous ajouter une place sur le PM. La démarche que vous avez est la bonne. Tout sera initié par une commande, qui si elle part en défaut, sera reprise afin de vous trouver la solution qui s'impose. Avez-vous besoin d'aide pour cette prise de commande ? 

Linda

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Bonjour

Pour des raisons de santé je vais être hospitalisé 3 mois jusqu'à début septembre 

Donc le mieux je lance ma commande fibre le sous traitant vient je l emmene au boitier PMI il regarde si il y a assez de places. Si pas assez de places il repart ( je veux pas il débranche quelqu'un pour me fibrer) il signale en interne le manque de places sur le PMI un technicien ORANGE vient faire cette installation. 

A ce moment le sous traitant est prévenu un revient et il peut me fibrer ??

Est-ce bien cela ? C'est bien une jarretière qu on va installer ? C'est possible de faire une installation supplémentaire si un PMI PMZ est saturé ?

Merci

Le conseil syndical ou la régie doit donner son feu vert ? C'est ORANGE qui a fibrer mon immeuble peut être sous dimensionné en places 

Merci 

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@NUnur1965, 

Je suis navrée d'apprendre votre hospitalisation. Dans le cas où il ne pourrait pas installer la fibre. Il laisse la ligne (en ADSL) en l'état et reviens après travaux sur le réseau.

Je ne peux vous dire avec exactitude des décisions qu'ils prendront car tout dépendra du compte rendu du technicien ( dans le cas où il ne pourrait pas installer la fibre) .

Le mieux pour lancer votre commande est d'attendre votre retour.

Est-ce plus clair pour vous ? 

Linda

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merci, le mieux est d'attendre mo retour et de lancer la demande de fibre, puis le sous traitant viente t si il constate le manque de place il lance une demande pour me mettre une place a dispsition, uis il revient une fois la place mise en place et il me fibre

il n'y aaucune raison que je ne sosi pas fibré ? On peut bien ajouter une place sur un PMI ?µ

merci