Bonjour,
Je me permet de poster sur ce forum pour essayer désespérément de faire avancer mon dossier si il en existe réellement, apparemment les conseillers orange contactés par téléphone sont incapable de m'aider a par me dire d'attendre a chaque foi et me mentir en me disant que le problème et résolu vous pouvez prendre rdv. Depui le 9 juin 2023 avec orange
Ça fait maintenant 7 mois que j'ai ni internet ni tv
A chaque fois qu'un technicien orange vient pour intervenir il trouve qu'il n'y a pas de continuité de la ligne et après des semaines d'attente orange mentionne qu'elle a réglé le problème et rebelote
a chaque fois le service technique me communique une date d'intervention
Et emplus il s'avère que c'est toujours les même techniciens qu'il envoi et me dise que que vue qu'il son la normalement le problème de continuité et résolu
Mai honte à orange manque de respect total envers ma personne 7 moi sans internet au téléphone il me racroche au nez d'un conseiller à un autre un autre version,des promesses des fausses espoir
Honte a orange he suis déçue
Je ne sais vraiment plus quoi faire pour avancer le dossier et régler le problème,
J'ai même appelé loir atlantique numérique parcque je suis de nantes avec qui j'ai abordé le sujet et créé un dossier mai eux il non jamais reçu de message d'orage concernant mon incident et orage affirme le contraire
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[Edit : @Yanki merci de respecter les Règles d'Usage du forum]
