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Bloquage à l'installation de la fibre à cause de la copropriété voisine
Notre copropriété souhaiterait faire installer la fibre et les techniciens d'Orange viennent régulièrement pour cela, mais le problème est toujours le même. Le point d'accès à la fibre est au sous sol de la copropriété voisine, mais cette copropriété refuse qu'on passe par chez eux pour distribuer la fibre aux immeubles de chaque côté. Il y a même eu un vote en AG en ce sens en 2017.
Comment faire, surtout avec des syndics totalement désintéressés par le sujet? Pendant ce temps, les opérateurs augmentent les prix de l'ADSL de manière exponentielle...Y a-t-il un médiateur à contacter qui pourrait faire le lien entre les parties concernées?
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Re : Bloquage à l'installation de la fibre à cause de la copropriété voisine
Bonjour @buchho
Je suis désolé de cette situation 😕
Afin de faire le point, pourriez-vous me communiquer l'adresse de votre copropriété, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re : Adresse
Bonjour @buchho,
Je vous remercie de votre retour en privé.
En effet, votre immeuble est toujours en cours de déploiement Fibre, comme d'autres dans la rue.
Il est nécessaire que votre syndic prenne contact avec Orange afin d'en savoir plus via le numéro suivant : 0800 38 38 84.
Comment avoir la fibre (raccorder, installer)? Réseaux Orange
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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