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Le démarchage se fait maintenant par téléphone, la fréquence de leurs appels s'apparente à du harcèlement (au moins une fois par mois), mais il peut parfois s'agir d'arnaques, ce que le 3900 m'a confirmé.

Encore aujourd'hui un soi-disant conseiller voulait faire le point sur mes abonnemernts, après mon refus il m'a avoué qu'il avait déjà les informations mais qu'il voulait "vérifier". Méfiance. C'était un numéro en 04.

Je réponds toujours que je ne donne aucune information sur ma situation par téléphone et je les éconduit poliment, mas ça devient pénible.

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Bonjour @Jacques_du_38,

Je comprends tout à fait votre ressenti et ne peux que le partager.

Savez-vous qu'il existe une application Orange qui vous permet d'identifier les appels spam avant même de décrocher, et de les bloquer ?

Elle permet également d'identifier les numéros inconnus, être informé des prix des appels vers les numéros surtaxés, et bien plus encore. 

C'est une application gratuite et sans publicité.

Il s'agit de Orange téléphone, disponible sur les téléphones Android et IOS.

Qu'en pensez-vous ? 

Eugénie

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J'ia eu le meme quand ma commune a été éligible : Orange et SFR ont envoyé surement des agents commerciaux . 
Pour moi y a pas d'arnaque mais j'ai préféré souscrire directement au numéro que j'avais recu par SMS. 

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Le seul problème c'est que je ne suis pas éligible avant 2024 et ces soi-disant conseillers me disent que je le suis.

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Bonjour @tybo27 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller dans ton autre fil ?

cdt

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Oui et je n'ai jamais eu de réponse.

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Cette application est beaucoup trop intrusive et je ne l'installerai pas.

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Bonjour @Jacques_du_38 

je posais la question à @tybo27 

Bonne fin de journée

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Bonjour @Jacques_du_38, 

Effectivement il reste encore une étape à réaliser pour que vous soyez  éligible . 

Je n'ai malheureusement  aucune visibilité sur votre date. 

Je vous propose de remplir ce formulaire : 

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

D'ès que l'opérateur d'infrastructure aura terminé les travaux vous serez informé de votre éligibilité. Nous aurons ainsi le plaisir de vous proposer nos offres.  

Je reste à votre disposition. 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Linda

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Quelques précisions sur la personne qui est venue me démarcher à domicile un dimanche.

Il portait sur le revers de sa veste un badge sur lequel on devinait le logo d'Orange, mais soigneusement caché par divers artifices, ce qui fait qu'il était illisible. J'aurais dû insister pour le voir.

Il avait une tablette sur laquelle était affichée une carte Google de ma commune et lorsque je lui ai dit que je n'étais pas éligible, il m'a répondu que si et que les sites n'étaient pas à jour.

Après mon refus ferme, il m'a remis un flyer Orange intitulé "Passer à la Fibre Orange tout simplement" avec un tampon à son nom (A*** N***, une adresse en gmail, un téléphone en 07 et la mention "Orange Fibre").

Cette personne était habillée en "civil" et se déplaçait à pied dans notre village de montagne, loin de tout ...

Concernant les démarchages téléphoniques (il y en a encore), lorsque l'interlocuteur se présente comme "Orange", je lui demande simplement : "Prouvez-le", et la plupart du temps il raccroche.