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Re: Fibre à Freyming 57800
XXX à FREYMING MERLEBACH est éligible à la fibre optique.
Mais malheureusement pas chez Orange juste la régie locale ENES par FIBRESO…
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Re: Fibre à Freyming 57800
re @Lucgoetz
comme tu es sur un RIP,il faut attendre que orange se positionne
cdt
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Re: Fibre à Freyming 57800
Nous sommes en 2025 et toujours pas de prévisions pour avoir la fibre Orange dans notre commune. Orange est il prêt à perdre des clients fidèles ou peut on avoir une réponse avec un délais raisonnable avant la fermeture du réseau cuivre?
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Re: Fibre à Freyming 57800
Bonsoir @BN57800,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Fibre à Freyming 57800
Bonjour @BN57800,
Vous n'avez pas répondu à la demande de coordonnées
J'espère que vous avez pu obtenir des informations sur votre éligibilité via un autre canal Orange.
N'hésitez pas à me solliciter si besoin.
Bonne journée🌫️
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : Fibre à Freyming-Merlebach
Bonjour @BN57800,
Je vous remercie pour ces précisions.
Après avoir consulté votre éligibilité, je ne constate pas encore de déploiement fibre de votre côté. De plus Orange n'est pas la société en charge du déploiement et de l'entretien de la fibre. Vous pouvez le consulter sur le site de l'arcep et les contacter afin d'obtenir d'éventuel délai. Je ne peux que vous inviter à patienter.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach
Le réseau fibre existe bien sûr toute la communauté de communes de Freyming-Merlebach. Le gestionnaire, fibreso.fr n'a qu'un seul partenaire, Enes, qui pourrait me connecter sans problème à la fibre puisqu' elle passe devant chez moi. Pourquoi Orange ne se positionne pas? https://www.fibreso.fr/partenaires/
Vos clients fidèles attendent impatiemment votre réponse
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Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach
Bonjour @BN57800,
Sur nos outils ainsi que sur la carte de l'ARCEP votre logement ne semble pas référencé. Je ne peux que vous inviter à contacter l'opérateur d'infrastructure.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach
Je viens de vérifier, et oui mon domicile est éligible à la fibre, mais toujours pas de réponse claire d'Orange ...
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Re: Re : Fibre à Freyming-Merlebach
Je ne dispose pas d'élément de réponse sur la raison pour laquelle nous ne sommes pas positionnés sur la fibre à votre adresse.
Cepanant, nous avons la possibilité de vous proposer en dehors de l'adsl des offres sattelites et 5G home.
cela vous intéresse t-il ?
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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