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Bonjour @Kacem23,

Comme je vous l'ai écrit, actuellement la Fibre Orange n'est pas disponible à votre adresse.

Seul l'opérateur en charge du déploiement "Régie intercommunale d’exploitation d’un réseau de communications électroniques de la communauté de communes de Freyming-Merlebach" sera à même de vous renseigner, malheureusement nous n'avons aucun délai à vous annoncer.

Croyez bien que nous n'avons pas d'intérêt à ne pas vous renseigner et à vous proposer nos offres.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Safia

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Sauf que quand on contacte l'opérateur du réseau il nous renvoie vers Orange, on tourne en rond. Sur la CA voisine de Forbach Free est proposé mais toujours pas Orange. Sur la CC de Saint Avold 7 possibilités dont Orange. Et pourquoi pas chez nous?

On aimerai savoir si Orange à l'intention de se positionner ou pas, savoir pourquoi vous ne vous positionnez pas ...

Vos réponses laconiques ne nous donnent aucune information valable.

Cordialement

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Bonjour @BN57800, 

Je prends la suite de votre échange et comprends votre interrogation cependant tant que l'opérateur en charge de votre secteur n'aura pas fait le nécessaire, nous ne pourrons pas vous proposer un abonnement Fibre, j'en suis navrée.

Bien à vous.

Sylvie

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Bon le site de la régie:

https://www.fibreso.fr/partenaires/

Si vous souhaitez devenir opérateur partenaire, nous vous invitons à consulter le Contrat d’accès aux lignes FTTH Fibreso.

donc c’est opérationnel mais orange ne veut pas…

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L'opérateur est ouvert aux partenaires et propose un contrat d'accès aux lignes

https://www.fibreso.fr/partenaires/ 

https://www.fibreso.fr/contrat-dacces-aux-lignes/ 

donc c'est qui qui bloque?

Arrêtez de nous renvoyer vers l'opérateur qui nous renvoie vers vous puisque il est prêt à vous proposer un accès

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J'ai demandé des précisions concernant votre adresse, à ce jour seul ENES Hombourg commercialise la fibre dans votre commune comme vous pourrez le constater sur le site de l'Arcep .

Croyez bien que si nous avions pu vous proposer un contrat, nous l'aurions fait avec plaisir mais Orange ne commercialise pas la fibre à votre adresse, j'en suis navrée.

Bien à vous.

Sylvie

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Je sais bien que seul Enes se propose 

Mais encore une fois réponse évasive, pourquoi Orange ne se positionne pas puisque la porte est ouverte aux opérateurs comme précisé sur le site de l'opérateur?

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Bonjour @BN57800,

Afin de vérifier certains aspects votre adresse je vous ai envoyé une photo, en privé afin d'avoir des précisions.

Linda

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Ça m’intéresse beaucoup également ça fait depuis 2021 que je suis dans ce post et attend avec impatience. J’ai dans 3 maisons des abonnements sur Freyming-Merlebach ma principale que j’ai dut mettre sur la régie car le débit orange était trop faible pour le télétravail une où j’ai les deux régie plus orange uniquement pour garder les adresses mail orange et la troisième qui est tout orange grâce a l’offre TV qui marche heureusement dans celle-ci.

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Voila la réponse que j'ai eu en message privé

L'inéligibilité à la fibre concerne l'ensemble de la commune.

Orange n'a effectivement pas installé d'équipement commercial à ce jour. 

Je n'ai pas la possibilité de vous répondre pour savoir si Orange proposera la fibre dans votre commune ni la date à laquelle cela pourra se faire.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres points à aborder. En attendant, je vous souhaite une agréable après-midi. 

Linda

En bref Orange n'est pas pressé de se positionner sur notre Communauté de Commune