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Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai remarqué que mon débit fibre est plus faible qu'il ne le devrait. Habituellement je suis autour des 950 Mbps en réception et autour des 600 Mbps émission. Depuis quelques jours par contre je plafonne à 550-560 en réception et 33 !!! en émission. J'ai testé plusieurs pc en ethernet bien entendu, redémarré la box, vérifié les branchements mais rien ne change...

C'est assez agaçant...

J'ai l'offre Open Up 80Go 2Gbps partagés. Tout a toujours parfaitement fonctionné jusqu'à ces derniers jours...

J'aimerais donc savoir quel est le problème.

Merci d'avance

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Bonjour @Emilie168,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre débit fibre, j'ai besoin d'accéder à votre dossier. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie