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Bonjour,

Mon debit ne dépasse pas les 300MO , sachant que j'ai pris la V5 et que la vendeuse m'avez dis que j'aurais un debit théorique de 2GO et que Min j'allais avoir 1Go.

Pour info je n'ai pas de Television et le test je l'ai effectuer avec un cable de catégorie 5 & 6 sur windows & Mac et iPhone 8.

2 technicien  se son déplacer pour rien et il n'ont pas régler mon problème qui date depuis le debut 

Meme problème avec l'ancienne box V4.

Je vous remercie par avance .

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Bonjour,

La pluspart du temps les probleme de debit vienne du materiel utilisateur.

deja les 2gbps sont partagé la livebox5 ne dispose que de prise rj45 1gbps max, donc 2 pc doivent etre connecter sur 2 rj45 de la box pour exploiter les 2gbps.

Enssuite ton pc est-il assez puissant? antivirus deactiver? mode sans echec? 

utilise http://install.speedtest.net/app/windows/latest/speedtestbyookla_x64.msi

sa conssome moins de ressource cpu que par les navigateur internet.

Pour 1gbps donc sur 1 pc le debit doit plaffoner a 950mbps max