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Bonjour @Olivetoutou 

as tu envoyé tes coordonnées en message privé au webconseiller ?

cdt

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les voici

Olivier ******

**************8

*********5

Adresse	4*****
Code postal	44300
Commune	NANTES
Identifiant immeuble IPE	******X
État immeuble	en cours de déploiement
PM de rattachement	FI-44109-01I2
État PM	déployé
Opérateur d’infrastructure	Orange
Nombre de locaux	individuel
Coordonnées d’origine modifiées	Non

• EDIT : Merci @Olivetoutou  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonsoir @Olivetoutou 

clic sur envoyer un message privé en orange dans le post du webconseiller et tu envoie ce qu'il te demande en message privé pas d'info perso sur le forum

cdt

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Ok c’est noté 

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Bonjour @Olivetoutou 

maintenant on a attendre à partir de demain un retour du webconseiller @Sylvie_F  pour en savoir plus

Bon dimanche

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Bonjour @Olivetoutou, 

Je vous remercie de vos précisions et reviens vers vous en message privé.
Patricia  

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Bonjour,
J'ai atterri ici en faisant des recherches sur le nom de mon PM (FI-44109-00Y7). Nous devons être voisin rue marange sylvange à Nantes :-)
J'ai le même problème que vous cela fait plus de 3 ans que le statut de mon adresse est en cours de déploiement.
Pouvez me communiquer la réponse du téléconseillé s'il vous plait?
Pour infos je suis obligé de combiner deux FAI (free et sfr cable) tellement le debit adsl est @#!#{$.
Cdlt Fred

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Bonjour,

Effectivement je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas. Moi j'habite du coté du rond point de Paris!

Pour ce qui est des réponses des conseillers, j'ai dû appeler le 3099 une demi douzaine de fois en 2 ans et à chaque fois on m'explique que compte tenu du statut "En cours.." , l'installation devrait se faire dans les trois moins maxi!

Sauf que au bout de trois moins , RIEN! Donc, je rappelle et j'ai droit le même discours d'un autre conseiller. Le but pour lui est juste de se débarrasser de vous, c'est évident !

Lors de mon dernier appel et devant mon insistance, la conseillère me promet de faire remonter mon problème et de me tenir au courant; Je vous laisse deviner où j'en suis....je vais devoir rappeler encore et encore!!!

Bon courage à vous et si vous trouvez un canal fiable et transparent de com avec ORANGE, merci d'en faire profiter les copains

Cordialement

Oliver