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internet & fixe Livebox

Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

bricezenice
contributeur occasionnel
1 386  

Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Bonjour,

 

J'ai un soucis : quand j'essaye d'accéder à mon NAS DS218j, depuis l'extérieur, le débit est toujours limité à 500 ko/s.

 

J'avais une LB5 je viens de passer à la 6, même symptômes.

 

A la lecture de différent thread j'ai fini par faire les choses suivantes :

- désactiver IPV6

- désactiver UPNP IGD

- créer des règles NAT sur les ports 5000 5001 443 80 20 21 7000 7001

 

J'essaye soit :

- d'envoyer un fichier via DS FILE

- soit d'utiliser une invitation de partage

- soit de me connecter en DDNS xxxx.synology.me

 

Via un téléphone portable en 5G.

 

Le résultat est toujours le même.

 

J'avais essayé d'appliquer la solution de ce thread, mais je ne sais pas par quoi remplacer "IP externes autorisées: toutes" ; il est écrit dans ce thread que cela ne fonctionne pas : 

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Lenteur-acc%C3%A8s-NAS-via-Internet/td-p/2695124 

 

Y a t'il d'autre ports à ouvrir? Mettre une plage d'IP externes ?

 

Merci pour votre aide.

 

 

13 RÉPONSES 13
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 346  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Bonjour @bricezenice 

 

Les redirections  de ports via NAT semblent OK/ 5000 5001 en particulier.

 

Si l'accès fonctionne mais que le débit est réduit le problème est probablement à rechercher dans ton NAS. AMHA.

Le débit constaté : via FTP ou via autre vecteur.?  (DS File en principe https)... Que donne un essai en FTP.?

Pas de pare-feu intempestif dans ton NAS.?

......

 

Autre piste à suivre :  DNS dynamique pour l'accès depuis l'extérieur: que donne  un essai via une connexion directe via L'IPV4 Wan de connexion de ta livebox.?

 

Et pas de filtrage IP sauf volontaire. Donc "Toutes" est OK pour les IP externes autorisées.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
bricezenice
contributeur occasionnel
1 321  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Bonsoir @Daniel35 

 

Comment fait on pour se connecter sur le NAS directement depuis l'IP V4 de la box ?

 

Merci

 

Brice

Daniel35
Orange Star
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1 309  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Re @bricezenice 

 

Comme dit plus haut. Si tu utilises par exemple un accès via http://host_DNS_dynamique:port_externe et bien remplace ton Host par l'IPV4 Wan http://IPV4:port_externe.

Tu trouves l'IPV4 courante dans ta livebox via Infos système.

...et le port externe suivant celui utilisé selon le type d'accès à ton NAS depuis l'extérieur.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
bricezenice
contributeur occasionnel
1 271  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Re @Daniel35 

 

J'ai mis l'adresse ipv4:xxxx avec xxxx le port spécifique que j'ai ouvert pour DSM.

J'arrive bien à me connecter. Mais je plafonne à 300ko !

 

J'ai créer une règle nat ipv4 dans la livebox avec xxxx xxxx toutes IP externes.

 

 

Merci

 

Brice

jojo3007
super star
super star
1 246  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

bonjour @bricezenice 

 

activer le protocole FTP sur le Nas port 21 modifier le en 20*** crée la regle dans la livebox | 20*** |  20*** | TCP  | toute

installer Cx Explorateur de Fichiers ici pour android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cxinventor.file.explorer&hl=fr&pli=1

 

et fini les probleme de DSM et oublie pas de crée ton DNS no-ip gratuit pour retrouver ton nas même si la livebox change d'ip wan

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
bricezenice
contributeur occasionnel
1 185  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Bonjour,

 

@jojo3007 

Je viens d'essayer en ftp => Bridé à 350 ko/s.

 

J'ai fait également un test avec mon routeur 4G MR-6400 : là je n'ai pas de limitation !

Avec la 4G en réception je "monte" à plus de 1,5 Mo/s.

 

J'ai essayé d'ouvrir les mêmes ports dans la livebox, mais je n'ai pas réussi à mettre les plages de ports.

 

Merci

 

portsNAS.png

bricezenice
contributeur occasionnel
1 160  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

@jojo3007 @Daniel35 

 

Bon, j'ai tout réinitialiser pour repartir d'une situation propre.

J'ai ouvert le FTP sur le NAS.

J'ai réactiver l'IPV6.

J'ai crée les règles IPV6 et IPV4 pour le 20 et 21 et j'ai ouvert 2 ports 55536 et 55537 pour éviter le message d'erreur :

Le serveur a envoyé une réponse passive avec une adresse non routable. Adresse remplacée par celle du serveur.

J'ai mis le firewall de la box au mini.

Quand je me connecte, sur le réseau local, à l'IP extérieure en FTP je suis à 7.5 Mo/s.

Quand je fais la même manip depuis l'extérieur du réseau je passe entre 250 ko/s à 500...

 

Ça donne vraiment l'impression qu'il y a quelque chose qui bride le débit.

 

Merci

 

bricezenice
contributeur occasionnel
1 135  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

Bonjour,

@jojo3007 @Daniel35 

Il y a clairement une limitation de débit.

On a l'impression qu'il ne faut pas que le débit externe entrant dépasse 500 ko/s.

Pour preuve ce graphique, le débit a démarrer à 100 ko/s puis et monté à 900 et est redescendu à 500. Comme si il fallait que ça ne dépasse pas 500ko/s en moyenne.

Ça sent la "QOS cachée" mais je ne sais pas comment faire...

 

debitnas.png

 

Merci

bricezenice
contributeur occasionnel
1 120  

Re: Accès externe livebox 5 ou 6 vers NAS Synology très lent

@User-Michel 

J'ai lu avec attention ton post je pense avoir le même problème.

Je n'ai pas compris ce que tu as écrit : "De plus, l'action "IP externes autorisées: toutes" ne fonctionne pas."

 

Que faut-il faire ?

 

Merci

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