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Allumer décodeur TV 6 avec Alexa

XtodIssy
contributeur
68  

Re: Re : Allumer décodeur TV 6 avec Alexa

Livebox 7 + décodeur TV 6 + TV Sony

Bonjour,

J'essaie d'allumer mon décodeur au moyen d'Alexa parfois j'y arrive et parfois non.

quand je viens d'éteindre le décodeur en disant "Alexa éteint la télé" alors le décodeur s'éteint et la TV également.

Je peux le rallumer tout de suite après en disant "Alexa allume le décodeur Orange".

Mais si le délais est trop long cela n'est plus possible.

J'ai cru que cela dépendait du délais de mise en veille mais en fait non.

La gestion du délais de mise en veille d'ailleurs ne fonctionne pas ; lorsque je le règle sur 12 heures et que je rallume mon décodeur, celui-ci se "réveille" en mettant tout autant de temps que lorsque je le règle sur 2 heures.

Pouvez-vous regarder ces points ?

Il est regrettable qu’allumer sa télévision et son décodeur prenne plus de temps qu’à l’époque des postes de télévision du 20ème siècle où il fallait attendre que les lampes et tubes cathodiques chauffent pour avoir une image de qualité.

Il est regrettable qu’Orange impose le mode veille à ses clients sans leur donner le contrôle de son intention.

Il est déplorable que vu le prix des abonnements qu'orange fait payer à ses clients, il ne soit même pas possible d'allumer son matériel....

Générer des régressions fonctionnelles est une preuve de manque de professionnalisme significative de la part des concepteurs.

Ne pas écouter le marché et ne pas tenir compte des besoins des clients utilisateurs est une preuve d'amateurisme des équipes marketing.

Au total, nous constatons qu'Orange est vraiment une société où le client n'est pas vraiment au centre de ses préoccupations...

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
33  

Re: Re : Allumer décodeur TV 6 avec Alexa

Bonjour @XtodIssy,

Pour optimiser le fonctionnement d'Alexa, je vous propose de désactiver la mise en veille de votre décodeur TV.

Effectivement, quand cette fonction est activée, le décodeur nécessite environ 2 minutes pour redémarrer. ⏰

N'hésitez pas à me faire un retour après ce test. 

Bonne journée ! 😊

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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