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Bonjour à tous ! 

J’ai malheureusement un très gros soucis à vous raconter .

Jai déménagé le mois dernier et comme mon futur logement se trouve à un endroit où la box orange n’est pas éligibilité j’ai décidé de résilier mon offre box .

A l’arrivée du mail de restitution de matériel je viens d’avoir la confirmation de ma femme qu’elle a jeté les équipements pensant qu’il n’était plus d’aucune utilité… (je suis complètement énervé) 

Je viens de recevoir un mail de relance qui dit que d’ici le 18 janvier si je ne renvoi pas les équipements je recevrai des frais de retards.

Avez vous une solution face à ce problème ?

Merci d’avance et bonne journée à vous .

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Bonjour @Douapss 

tente ta chance

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

cdt

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J’essaierai cette solution en espérant avoir une issue favorable.

Merci beaucoup de la réponse et bonne journée 

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re @Douapss 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée également