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@Kaleigh @fredolerouge 

J'ai un technicien qui intervient ce vendredi matin le soucis viendrait d'un problème extérieur à l'appartement.

Je vous tiendrais au courant.

Bonne soirée.

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@Kaleigh @fredolerouge 

2 Techniciens sont passés ce matin et le problème était : 

2 fils écrasés dont un à nu qui touchait l'autre. L'ancien locataire a dû faire n'importe quoi dedans.

Ils ont tout remis au propre, la connexion à la Livebox s'est faite et j'ai reçu ce fameux 2ème sms pour terminer l'installation.

Je reste tout de même très déçu de ne pas avoir été conseillé correctement et directement par la boutique orange qui m'a dit que la prise DTI n'était qu'une installation temporaire et qu'elle avait besoin d'une modification…

Enfin bref tout marche c'est bien le principal.

Merci à vous d'avoir essayé de m'aider.

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salut @Jérôme_14 

@Kaleigh  @Lou_Reed  @jyjo29 

ok merci pour ce retour détaillé, on sait maintenant où était le souci