Bonjour, nous vivons actuellement la même chose.
Cable fibre en aérien, il a été arraché hier par un camion remorque qui ne s’est même pas arrêté. J’ai contacté directement Orange grâce à la page « dommages et réseaux » j’ai même fait des photos et expliqué que le câble était dénudé sur le trottoir et que c’était dangereux. Ils ne sont jamais venus donc j’ai contacté le 3900 et la dame au bout du fil qui me dit que ça sera réparé dans une semaine et que l’intervention est de 69€ ???? Pardon ???
Nous ne sommes en rien responsable des dégâts causés sur le réseau et tout ce qu’ils ont à faire c’est de rebrancher ce maudit câble un peu plus haut pour ne plus que ça se reproduise !!! Sur toute la rue mon câble est le seul à avoir été arraché car il était très bas je ne sais pour quelles raisons !
10 ans chez eux et une facture de 80€ par moi ils vont pouvoir s’assoir dessus si je n’ai pas de nouvelles cet après midi.
