Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Sudemax
contributeur
691  

Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bonsoir,

 

Je vous contacte pour savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème. En faite, bizarrement ça se présente surtout le soir.

 

J'ai le Wi-Fi qui saute environ toutes les 5 minutes alors qu’internet reste bien branché et que j'ai juste à le remettre moi même.

 

Un exemple je regarde youtube sur la Nvidia Shield et la ça me dit que je ne suis plus connecté à internet, ni une ni deux je vais dans les options me reconnecte au SSID de la box et ça remarche de suite, c'est ça le plus bizarre. 

 

Par contre si je le fait pas manuellement il reste bloqué sur "enregistré" jusqu'à ce que je clique pour se connecter. 

 

C'est un véritable enfer, payer 52 euros par mois et ne pas avoir le Wi-Fi, on regarde plus la TV avec toutes les plate-forme de streaming, je vous remercie d’avance si vous avez une solution.

 

Cordialement. 

9 RÉPONSES 9
jojo3007
star
star
652  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

bonjour @Sudemax 

 

ce n'est pas un probleme de box orange ou du wifi de la box.

c'est un probleme de ton  Nvidia Shield voit sur les forums consacrer au  Nvidia Shield pour trouver le probleme

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Sudemax
contributeur
626  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

J’ai trouvé cette solution, je vais essayer et si ça fonctionne tu auras droit à un bisou et un résolu. 

 

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Aide-connexion-Nvidia-Shield/td-p/2403933

 

Désolé de ne pas avoir cherché avant.

Sudemax
contributeur
582  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bon le post dont je me suis servi ça n’́a pas fonctionné, ça va me rendre fou. Et les deconnexions sont aussi sur les autres appareils, moi je penserais à la box. Constament le soir à peu près à la même heure alors que la journée tout va bien c'est louche.

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
580  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bonjour @Sudemax 🙂


Si ce défaut concerne tous les équipements connectés à votre Livebox, je vous propose de voir cela ensemble🤝

Afin de tester vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

juste
star
star
539  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bonjour @Sudemax 

Tu pourrais changer le canal wifi dans ta Livebox .

 

Cordialement .

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
510  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bonjour @Sudemax 🙂


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne après-midi🌞

Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sudemax
contributeur
406  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Oui pardon ça devenait de pire en pire, je me suis dit que c'était les ondes de la TV et des consoles mais dans ce cas je ne peux pas faire grand chose. Bref hier soir gros ras le bol j'ai pris la livebox 7 avec un répétiteur en plus voyant que je j'avais un trou quand même dans le circuit.

 

Je reviens vers vous après. 

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
297  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bonjour @Sudemax,


Avez-vous toujours besoin de notre assistance ?


Depuis l'installation de la Livebox 7 et du répéteur, rencontrez-vous toujours la même anomalie ?


On reste à votre écoute pour vous accompagner si vous en ressentez le besoin.


En attendant, je vous souhaite une bonne journée.


Rachid.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
271  

Re: Déconnexion du Wi-Fi ultra fréquente Livebox 6

Bonjour @Sudemax 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une excellente journée

Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772010 membres inscrits 🧡

2937 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne