- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Est-il possible de restituer un matériel si l'on a...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéEst-il possible de restituer un matériel si l'on a pas conservé la boîte d'emballage d'origine ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, j'ai une question concernant le jour où je vais devoir rendre ma Livebox 6, si jamais je change de matériel dans quelques années. Je n'ai pas conservé la boîte d'emballage de l'appareil. Orange acceptent-ils que l'on rende l'appareil sans l'emballage d'origine avec le code barre et le numéro de série inscrit dessus ? Si la Livebox est emballée avec ses câbles et accessoires dans un carton neutre, est-ce toléré ? Merci par avance. Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Yanns05
Oui !
L'emballage ne compte pas.
Par contre il faut tout les appareils et identifier l'envoi à l'aide du bon de retour reçu.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Yanns05
Oui !
L'emballage ne compte pas.
Par contre il faut tout les appareils et identifier l'envoi à l'aide du bon de retour reçu.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Est-il possible de restituer un matériel si l'on a pas conservé la boîte d'emballage d'origine ?
Merci beaucoup pour l'info. Cordialement.