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internet & fixe Livebox

Gestion a distance

Alvignac
contributeur
462  

Gestion a distance

Bonjour,

J'utilise la gestion à distance ma livebox à deux endroits différents,  sur un site livebox 5 fibre pas de problème, sur un autre site livebox 4 adsl , dès que la livebox 4 est arrêtée par une coupure de secteur,   impossible de se connecter à distance avec l'application,  le message est vous n'avez pas autorisé le compte à gérer la livebox à distance,  quand je me retrouve sur le site, je me connecte en wifi sur la box via ma livebox , je supprime le compte et je l'autorise à nouveau et c'est reparti jusqu'à la prochaine coupure de secteur. 

Merci pour votre aide.

Christian 

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
439  

Re: Gestion a distance

Bonjour. @Alvignac 

 

Livebox 4: peut être lié au bug du dernier firmware. Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Probl%C3%A8me-pour-acc%C3%A9der-%C3%A0-distance-a-ma-Livebox...

 

Et via PC + navigateur et accès à distance classique (IPV4 :port ou host_dyndns:port): accès pas OK non plus .?

 

As-tu essayé côté assistance Orange 3900.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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