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Historique Connexion

Bemaluvi49
contributeur confirmé
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502  

Historique Connexion

Bonjour, j'ai la Livebox 5 et dans l'administration rien ne s'affiche dans l'historique.

J'ai beau faire des tests en déconnectant / reconnectant mais rien n'apparaît.

Bizarre.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
474  

Re: Historique Connexion

Bonjour @Bemaluvi49 

 

voir après remise à zéro à l'aide du bouton reset

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
424  

Re : Historique Connexion

Bonjour @Bemaluvi49 

Avez-vous accès à l'historique désormais suite à la remise à zéro de la livebox conseillée par melet39 ?

Nathalye


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Bemaluvi49
contributeur confirmé
contributeur confirmé
404  

Re: Re : Historique Connexion

Bonjour, merci du suivi...

Je viens de changer de Livebox (voir mes posts) avec bien des soucis car après être passé de la 4 à la 5 il a fallu attendre un technicien 1 semaine durant pour changer la Livebox 5 qui m'avait été fournie car celle-ci était défectueuse. Maintenant tout fonctionne à merveille.

Donc, pour revenir à l'historique de connexions le seul équipement que je vois est le portable de mon épouse qui apparait comme déconnecté lorsqu'elle quitte la maison.

Tous le reste (PC - IPAD - mon Iphone - Décodeur - Etc.) n'apparaissent jamais.

Je les vois bien connectés dans le menu "Mes équipements connectés" que ce soit dans 'Carte" ou "Liste" mais pas dans l'Historique. Je les ai même renommés.

Ayant bien galéré comme dit précédemment, je freine des 4 fers pour faire un RESET car je ne tiens pas à encore avoir des soucis de paramètrage.

Dites-moi SVP ce que je devrais voir dans l'historique... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
382  

Re: Re : Historique Connexion

Bonjour @Bemaluvi49 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Nathalye  suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
365  

Re: Re : Historique Connexion

Bonjour @Bemaluvi49 

Pouvez-vous nous faire une capture d'écran complète.

Avec l'application orange et moi quelles sont les informations qui apparaissent sur l'onglet mon réseau local ? 

Nathalye


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