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[#1]

Bonjour

J'ai espoir qu'ici j'aurai peut-être... peut-être une réponse.

Bon alors déjà j'ai le malheur d'être un client pro... c'est a dire que le chat bah il sert a rien... et le 3901 te raccroche au nez au bout de 30 minutes d'attentes parce qu'ils sont assez incompétents pour te répondre.

Selon les textes que je trouve ... pour changer d'IP... il suffit de rebooter la box V5 en passant par l'interface 192.168.. etc

Bah chez moi... ca ne change pas.

Je n'ai pas l'option IP FIXE.

Je voudrai juste changer ce pu***  d'IPV4.

Comment faire svp ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour . @EmileV 

Je ne connais pas la musique pour les livebox et accès pros.

Pour les accès non pros, il y a 3 façons de changer l'IPV4 wan

Au choix:

• soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
• soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas à gauche)
• soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

NB: il semble qu'avec les Livebox 5 (v4.66.0), seule la méthode par l'espace client fonctionne.!. Parfois en insistant plusieurs fois.

Comme tu n'es pas en IP fixe pour ton accès pro, tu pourras peut-être décliner avec ce mémo....?

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonsoir @EmileV 

Via l'espace client, en insistant autant que nécessaire jusqu'à changement effectif (ça fini par l'être même si il ça a pris plus de 10 tentatives à certains, tel que rapporté ici).

[#4]

Et merci... bah heureusement qu'il y'a cette interface et cette communauté... parce que si on compte sur les préposés ...