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Bonjour

J'ai depuis 10 jours une livebox S (fibre).
La connexion wifi se passe bien avec la tv, les téléphones, le pc de mon fils mais il semble qu'il y ait une incompatibilité avec mon ordinateur ASUS.

La connexion se fait et très rapidement, cela fait bugger un pilote qui gère le wifi et je n'ai plus du tout la possibilité de connexion wifi ni la possibilité d'en rechercher une nouvelle.
Mon fils a regardé le pilote. Il l'a réinstallé mais j'ai le meme soucis dès que la livebox se connecte à mon ordi.
Ayant un répéteur googlehome, je passe par cette solution (lui meme est racordé à ma box) mais je suis embétée car j'ai, de ce fait, perdu le contact avec mon imprimante. Et l'idéal serait tout de meme que je puisse etre connectée directement à la box plutot qu'au google home.

Si vous avez rencontré le meme pb et que vous avez trouvé une solution, je suis preneuse.
Auparavant j'était chez RED, je n'avais pas ce soucis
Merci
Nabel07

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Bonsoir @Nabel07 

Quel est le modèle de votre PC ASUS ?

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Bonsoir @pnvb4 
Je vous remercie pour votre retour

J'ai un Asus VivoBook
Avez-vous besoin d'autres informations ?

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@Nabel07 

Essayez de modifier les réseaux Wifi dans l'interface de la livebox (192.168.1.1)

Dans les paramètres avancés des bandes 2,4Ghz et 5Ghz, mettre le mode à "bgn"

Puis tester.

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Bonjour @Nabel07 

@pnvb4  Ce n'est pas la cause car ce PC est en Wi-Fi 5(802.11ac) (Dual band) 1*1 

Est ce que ce PC a été connecté à une box ?

Si oui effacez cette ancienne connexion avant .

https://www.kevinsubileau.fr/informatique/astuces-tutoriels/supprimer-anciennes-connexions-reseau-wi...

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@jyjo29, @pnvb4 

Je vous remercie pour vos retours.

Mon Pc a déjà été connecté à une box. En revanche, je ne suis pas du tout à l'aise sur la manipulation proposée par le lien transmis. Je suis sur windows 11. Je ne parviens pas à accéder à "connexions et réseaux" comme présenté sur le lien.
J'arrive à "Réseau et internet" mais je ne pense pas que ce soit ce qui est attendu...

Désolée, je ne suis pas très à l'aise avec des manipulations

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@Nabel07 

1 / Faites touche Windows et A

Cliquez sur le pavé montré

Cliquez sur le nom Livebox puis sur " Oublier "

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@jyjo29 

Si je lui demande d'oublier la LiveBox actuelle, je n'aurais plus internet. Ou alors s'agit-il de réinstaller la connexion live box ensuite ?
Ma box précédente était sur le réseau SFR. Elle n'apparait plus dans ma liste de connexion disponibles depuis que la ligne a été coupée.

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@Nabel07 

Il faut, bien sûr, faire la connexion avec la box.

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@jyjo29 
merci pour votre retour
Malheureusement, je n'ai pas la mention "oublier"

Pour information, le pilote qui a posé pb quand nous nous sommes connectés à la livebox après son installation est :

Intel(R) wireless -AC 9462 (uniquement quand on se connecte en direct via la livebox)