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internet & fixe Livebox

Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Koala404
contributeur
156  

Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Bonjour, 

 

Je viens de changer de livebox tout récemment, passant d'une livebox 5 vers une 7SE; je suis dans l'incapacité de me connecter à son interface Admin.

Tentative avec le psw de la lbx 5, échec -> temporisation immédiate sans aucune possibilité de seconde tentative, Tentative de mot de passe oublié, la procédure fonctionne mais temporisation immédiate lors de la tentative de connexion.

Reset de la livebox, idem, échec dès la première tentative avec temporisation immédiate.

 

Serait-ce un problème logiciel de la livebox? Entre temps j'ai essayé plusieurs terminaux pour m'y connecter avec vidage du cache à chaque fois, rien y fait. 

 

Si vous avez une idée... ?

 

Merci la commu !

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
132  

Re: Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Bonjour @Koala404 

 

Il faut mettre les 8 premiers caractères de l'ancienne connexion.

La 7 a récupéré la configuration de la 5.

Pour le vérifier : 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

 

Orange et moi / Livebox / Partager Wi-Fi.

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
62  

Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Bonjour @Koala404,

Avez-vous toujours des difficultés à accéder à l'administration de votre Livebox ? N'hésitez pas également à consulter le message de @jyjo29, qui a partagé une contribution qui pourrait vous être utile. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
34  

Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Bonjour @Koala404 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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