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Mon domicile est déjà raccordé, il faut vous le dire comment!!!!!???

Réparez moi cette panne plutôt!!!

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23 juin, et oui j'y vais de mon petit rapport quasi quotidien...

J'ai rappelé orange hier (sont pas en mesure de le faire sinon!!!).

Un geni civil doit intervenir pour réparation.  Mais quand???????

La date butoir sur mon espace est le 28 juin.

Je trouve les délais extrêmement longs pour une panne signalée à moultes reprises.

D'autant plus quand on ne sait rien dire en ligne.

De vrais perroquets qui lisent leurs phrases toutes faites!!

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Bonjour @Lili7984,

Je prends la suite de nos échanges.

Lors de notre dernier diagnostic du 23/06, la date prévisionnelle de mise en service est bien le 28/06/2023Autrement dit, votre dossier est complet et l'intervention sur le réseau est programmée.

Un contrôle de bonne fin de la mise en service va être réalisé le lendemain et je vous propose donc de revenir vers vous le 29/06/2023.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Safia

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Depuis le 10 mai ce serait temps non??? 1 mois et demi qu'on me ballade.  Ya de quoi péter un plomb non????

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Bonjour @Lili7984, 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. 

Je constate que vos services ont été activés. Pouvez-vous me le confirmer s'il vous plaît ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.  

Manon

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Oui, enfin actives....

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Bonjour @Lili7984 

merci du retour enfin positif

Bonne fin d'après midi

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Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vos services soient activés. 

Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner.

Je vous souhaite une agréable soirée. 

Manon