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Avez-vous un début de solution à me proposer ? Je suis démuni face à cette situation.

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Bonjour @sapirou @Nicolas_M 

Si tes valeurs d ' atténuations sont correctes dans ta Livebox , ( atténuation à ne pas dépasser ) , je ferai l ' essai suivant :

Tu vas dans l ' invite de commande ( cmd dans Exécuter )  , tu tapes :

ping www.google.fr -t  puis tu laisses tourner en permanence , ensuite tu fais comme d ' habitude , tu joues en ligne et aussitôt que tu es déconnecté tu regardes ce que donne les valeurs du ping sur Google au même moment , si les ping sont les mêmes c ' est à dire pas de coupure ping alors ton support c' est à dire ta fibre est OK  , le problème est ailleurs .

Cordialement .

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Je vous remercie @sapirou 

votre équipement en Ethernet est branché en direct ou utilisez vous un intermédiaire type prise ethernet ds les murs ?

Niko

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Bonjour @sapirou,

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée

Zoé