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Bonjour,

Je viens de changer ma livebox 4 en livebox 5 pour profiter d'un wifi plus performant mais je me retrouve avec wifi moins stable et perforant que précédemment.

L'un des avantages vanté par Orange pour sa livebox 5 est son wifi intelligent qui devrait choisir la bande 2.4GHz ou 5GHz la moins saturé pour permettre aux appareils d'avoir la connexion la plus stable possible.

Je dispose de l'installation et des appareils suivants :

- Libebox 5 en fibre et connexion direct sans boitier fibre

- 4 smartphone Galaxy Note 8 - S8 - S10 - A10

- 1 décodeur TV 4 en wifi

- 1 décodeur UHD en wifi

- 1 répétiteur Wifi

- 1 ordinateur bureau avec câble Ethernet

- 1 ordinateur portable en wifi

- 1 télévision avec câble Ethernet

- 1 console de jeu en wifi

- Application MaLivebox

Pour commencer, l''application MaLivebox fonctionne mal car elle détecte les appareils quand ça lui chante. Donc aucune fiabilité pour dire si tel ou tel appareil est réellement connecté ou non à un instant T. Il manque également pas mal d'option pour gérer le wifi. Hormis ces gros défaut l'application est plutôt clair et simple à utiliser.

Le répétiteur Wifi me sers de cadre photo car hormis changer la disposition de mes murs, il est soit trop près soit trop loin alors que je vis en appartement et donc comparé à une maison le signal ne doit pas monter des étages pour trouver un appareil. 

Le défaut du répétiteur viendrait peut être de là. Aurait-il été conçu pour des maisons et non des appartements ?

Le gros du problème maintenant.

Avec la livebox 4, on captait le wifi dans les chambres 

Avec la livebox 5, le signal est perdu puis il revient puis il se perd plusieurs fois par heure. Résultat on est obligé d'activer les données mobiles et d'utiliser les Go alloué chose que l'on ne faisait pas avant. Est-ce une technique de vente masqué pour nous obliger à prendre des forfaits avec plus de Go ? La question est posée.....

Mes questions :

- Est il possible de désactivé le wifi (pas)intelligent ?

- Est il possible de choisir moi même à quel bande les appareils se connectent ?

Dites moi les solutions que vous avez trouvé car le dépannage officiel d'orange se limite à :

- Déplacer le répétiteur

- Votre équipement est trop vieux pour profiter du wifi

Merci de m'avoir lu

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @DembaG 

Déjà " livebox 5 pour profiter d'un wifi plus performant " est une erreur dont vous vous rendez compte.

Malgré son intelligence le Wifi  a des limites :

Séparer les réseaux. Cela permettra à vos nombreux appareils de ne pas trop chercher

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Bonjour,

Récemment j'ai échangé une Livebox 4 vers la nouvelle Livebox 5 branchée sur résolu Fibre optique.

L'accès à Internet fonctionne

- en ethernet 

- Wi-Fi: 2,5 GHz actif, 5Ghz désactivé

ordinateurs (Windows 7, Linux), Imprimantes

Un problème d'accès Wi-Fi avec smartphone sous Google Android actuellement présent.

Comment résoudre le problème de Wi-Fi ?

D'avance merci.

[#4]

Bonjour @Arnaud-M59 

Par principe on ne se greffe pas sur une discussion si ce n'est pour aider ou résoudre le souci.

Créez votre propre fil.

Pourquoi désactiver la 5Ghz ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Bonjour

La livebox 5 est loin d'être une évidence y compris pour les services technique d'Orange.

1er élément perturbateur, l'accès à la box en tant qu'administrateur. A la réception de votre box il vous est fourni une carte avec la clé réseau et un mot de passe admin. Si vous lisez le mode d'emploi ou que vous regardez sur le site d'Orange l'accès à la box se fait via 192.168.1.1 ou en tapant http://livebox/ comme indiqué à la page 33 du guide d'installation livebox 5 . CE N'EST PAS VRAI. Vous pouvez vous retrouver avec une recherche perpétuelle d'une ancienne configuration de Livebox qui n'existe pas.

Si vous êtes un peu spécialiste une command > config vous apportera une réponse genre IPV4 10.211.55.xx, idem pour la passerelle 10.211.55.1 sans rapport avec ce qui devrai sortir 192.168.1.1 si vous faites un ping sur 192.168.1.1 tout va bien !!!

Pour accéder à la livebox il faut taperhttp://installation  Une fois à cette étape entrer un mot de passe et suivez les indications. Vous allez pouvoir entrer dans la box. Par un malin jeu de cache cache sur la page d'accueil il n'y a pas d'entrée sur les équipements mais sur carrefour d'installation.En ce qui me concerne en faisant des allers retours sur la page carrefour j'ai fini par arriver sur la pages équipements.

De là aller sur wifi puis modifier les réseaux wifi cliquer sur la livebox concernée où vous pourrez modifier le nom, la clé et en affichant les paramètres avancés changer de canal et voir si cela fonctionne mieux.

C'est là aussi que vous pouvez appairer un répéteur wifi sans vous déplacer jusqu'à la box.

J'espère que cette réponse vous simplifiera la vie

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Bonjour,

S'agissant d'un problème lié au Wi-Fi, la Livebox 5 semble être complexe capricieuse que les précédentes versions pour la gestion des SSID etc...

Si cela peut faire avancer également le problème que ce post traite.

Bon dimanche et bonne chance.

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Si la live box5  délivre du 2.5 et du 5 GHz  comment mettre que le 2.5  car nombreuses caméra ext son en wifi 2.5 si la box reste en 5 va ne fonctionne pas  d 'ou peut on voir si on est en 2.5 ou 5 Merci

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Pas de bonjour non plus @Roly2 

Pour la stabilité des connexions il faut séparer les 2 réseaux

Votre décodeur n'utilise que le réseau 5Ghz  !!!!!