Bonjour,
Orange ayant fibré mon immeuble en premier en 2014, je suis client orange depuis 2014, auparavant chez Reef en ADSL.
11 ans de bonheur avec une offre à 1 Go descendant. Au prix fort. Avec une offre contractuelle devenue obsolète et le service client est dépourvue à part de payer plus cher, pour une offre dégressive par rapport à l'offre Jet de 2014, avec moins d'attraits.
L'idylle s'est fanée il y a un mois environ. Ma Livebox 4 valeureuse est passée outre. Le coeur déchiré je l'ai échangé en boutique (déjà pas bien, une boutique équipée test, il n'y a que trop peu à proximité raisonnable). Je repars avec une Livebox 6 et rapidement une collection d'ennuis.
Au début c'est la fête du slip. Après 1/2 d'install, c'est cool.
Puis je pars quelques jours chez ma copine, à trois heures de train, je reviens et surprend ma box à redémarrer en boucle. Elle demande déjà le divorce, jalouse de mon escapade.
Je suis un garçon sage, contacte le 3900, confiant en ce qui fait la force d'Orange et justifie ces prix. Je tombe de haut. Jour après jour les solutions aboutissent à des résultats régressifs. Ma box gicle même mon ordi pro, sympa. Heureusement je le met en PTP, ca me permet de bosser (mon mobile a une confortable enveloppe gigas, et n'ai heureusement pas chez orange).
Car j'ai perdu plus que la connection à mon portable pro, mais la moitié de mes appareils connectés, même après un reset. Et suite à l'intervention d'hier soir par un tech orange, j'ai l'impression que je n'ai plus la main sur à peu près tout, sauf que la téléphonie est morte en prime. Qu'importe mon faible usage, c'est compris dans l'offre, donc celà doit fonctionner. La Bande 5Gh ne fonctionne toujours pas.
Nous nous sommes tant aimé. La relation deviens toxique. Fanée et désormais en agonie. Je la quitter. Je n'attends plus rien. Bouygues ou Free ou Reef, je verrais dans les jours qui viennent. Je demande le divorce pour incompétence.
Bien cordialement.
