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Bonsoir, cela fais 1 mois que je n’ai pas internet à mon domicile. Ma livebox a cessé de recevoir internet du jour au lendemain. 
C’est le 6eme rendez vous que l’on me fixe avec un technicien et qui ne prends même pas la peine de se déplacer sans un sms ni appel du service client. Le service « technique » ne m’est d’aucune utilité, apart me répondre « je suis navré », ils sont incapable de résoudre le moindre problème. 
Avez-vous une solution pour m’aider ? Que dois-je faire afin de régler la situation ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour . @yrmy 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Pour les questions purement SAV c'est au SAV qu'il faut s'adresser.

Ne les lâche pas.

Sinon:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Cordialement
Daniel35
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