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Posté le
29-06-2026
9h07
22  
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Re: Non Réponse du SAV Orange
Bonjour @Darenn1👋
Un rendez-vous commun avec l'Opérateur d'Infrastructure s'est tenu vendredi dernier. Il en ressort qu'une modification de la route optique est nécessaire : nous devons procéder à un changement de point de branchement.
Votre dossier est suivi de près, et nous vous tiendrons informé dès que l'Opérateur d'Infrastructure nous communique de nouvelles informations. 📋
Dans l'attente de ce retour, je reste à votre disposition pour toute question.
Très bonne journée à vous.
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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