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 Bonjour, depuis vendredi soir je n’ai plus de fibre sur ma Livebox 4 . Du coup , je suis partis faire tester ma box en magasin et effectivement ,elle avait un problème. On me passe la Livebox 5 qui est préconisé donc la nouvelle , je l’installe et c’est toujours pareil . Le 1 er voyant clignote  en blanc : problème de connexion . 
mon boîtier fibre est à distance dans l armoire électrique . 
que faire ?? 
merci de vos réponses.

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bonjour @Seb91000 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

cdt

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Bonjour @Seb91000 

mon boîtier fibre

Qu’est-ce que tu entends par "boîtier fibre" ?

La prise PTO ? (prise blanche avec un N° commençant par FTI ---------) ou le boîtier à connecter à un des ports RJ45 de la Livebox.

Si c'est le second il faut le connecter sur la prise N°4 (verte) de la Livebox.