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Bonjour, suite à une incompréhension de la part d'orange nous n'avons plus internet nous leur avons expliqué que le pseudo technicien n'avais pas installé le tpo au bon endroit donc on voulait qu'il nous rétablissent notre ligne ADSL mais celle ci a été résilié.je leur avait expliqué que nous avons toujours en notre possession la livebox 4 ainsi que son décodeur. Ce jour j'ai reçu une nouvelle box avec le décodeur. Je ne sait plus quoi faire. Aucune trace sur mon compte concernant l'activation de ma ligne.

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Bonjour @Yann37 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Yann37,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian