Bonsoir la Communauté Orange,
Je m'adresse à vous pour essayer de trouver une solution à mon problème.
J'ai un poêle à granulés MCZ récent, avec connexion à la box pour piloter poêle à distance.
Jusqu'à présent, avec l'ancienne box, la connexion entre le poêle et la box était parfaitement opérationnelle.
Depuis que j'ai changé d'offre (fibre) et reçu la nouvelle box lié à cette offre, j'ai reçu une Livebox 6, avec 3 réseaux WiFi possible.
Le problème commence ici, mon poêle ne peut connecter que sur le WiFi 2.4gHz. Mais le fait que les 3 fréquence sont sous le même ssid, le poêle n'arrive plus à ce connecter à la box.
J'ai été dans les paramètres de la box, fait en sorte que le WiFi 5gHz soit sur un ssid différents. Ça c'est bon.
Mais le problème c'est que le WiFi 2.4gHz et le Wifi 6gHz, je n'arrive pas à les séparer.
Et mon poêle est dans l'impossibilité de se connecter.
J'ai contacté le sav du fabricant, qui me confirme que le poêle ne peut ce connecter à la box que si le ssid est sur la seul fréquence 2.4gHz.
Le fait que le ssid diffuse également le 6gHz empêcherait la connexion.
Merci d'avance si vous avez une solution, soit pour dissocier les deux fréquence 2.4 et 6gHz, soit une solution que vous auriez trouvé ounmis en place pour permettre la connexion entre votre poêle MCZ et la nouvelle Livebox 6.
Encore merci.
