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[#1]

Bonjour,

Je possède une Livebox 5 et une Livebox 4 dans mes deux habitations.

Je voulais savoir si c'était possible de changer de génération de Livebox sur mes 2 habitations pour en avoir une plus récente sans payer plus cher.

En effet ces Livebox sont assez anciennes maintenant je trouverai normal qu'on me les changes pour des plus récentes.

Est-ce possible?

Merci

[#2]

Bonjour @Mulana 

Cela dépendra des forfaits possédés.

[#3]

Je possède comme forfait :

Livebox Fibre

42,99 € /mois par mois

Sans engagement Sans engagement

Merci d'avance pour votre aide

[#4 · Accepted solution]

@Pwenreth 

Ce forfait n'a plus l'air d'exister mais les offres Livebox fibre propose la LB7.

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre

[#5]

Bonjour @Mulana,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, vos numéros de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊

Rizo

[#6]

Bonjour @Pwenreth,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda

[#7]

Bonsoir @Mulana , 

Je prends la suite de Rizo et constate que vous n'êtes pas revenu vers nous entre-temps. 
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez toujours le besoin et vous souhaite une belle soirée.

Anthony

[#8]

Bonjour @Pwenreth, 

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez, nous sommes à votre écoute.

Bon week-end à vous !

Sylvie