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Problème Wi-Fi 6E & 6 Ghz

Michael9292
contributeur
495  

Problème Wi-Fi 6E & 6 Ghz

Bonsoir ... J'ai un très gros problème ... je n'arrive pas à trouver le réseau Wi-Fi de 6GHz, j'ai une Livebox Wi-Fi 7 avec une vitesse de 8GB. J'ai joint ci-dessous des captures d'écran ... J'utilise un Samsung S23  Plus compatible avec le 6GHz.Screenshot_20250902_202211_Orange et moi.jpg

 

Screenshot_20250902_202157_Orange et moi.jpg

 

Screenshot_20250902_201857_Orange et moi.jpg

 

Screenshot_20250902_201710_Orange et moi.jpg

 

Screenshot_20250902_201114_Orange et moi.jpg

 

Screenshot_20250902_201027_Orange et moi.jpg

 

Screenshot_20250902_200911_Orange et moi.jpg

 


Solutions approuvées
Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
310  

Re : Informations

@Michael9292


Je vous remercie pour vos coordonnées en privé. 😊


Après vérification, je constate en effet que vous disposez d'une Livebox 7 wifi 7, et celle-ci ne dispose pas de bande de fréquence 6Ghz. 


Rassurez-vous cela n'impacte pas votre mobile, vous pouvez l'utiliser de manière optimale. 


Nadia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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5 RÉPONSES 5
Michael9292
contributeur
487  

Re: Problem Wi-Fi 6E & 6 Ghz

Mon Samsung s23 plusScreenshot_20250902_203430_Settings.jpg

 

Screenshot_20250902_203414_Settings.jpg

 

Michael9292
contributeur
436  

Re: Problem Wi-Fi 6E & 6 Ghz

Screenshot_2.png

 

Screenshot_3.png

 

Screenshot_1.png

Nous avons séparé les bandes ....la bande de 6 GHz n'apparaît pas.

pnvb4
helper confirmé
helper confirmé
392  
Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
347  

Re: Problem Wi-Fi 6E & 6 Ghz

Bonjour @Michael9292



Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
311  

Re : Informations

@Michael9292


Je vous remercie pour vos coordonnées en privé. 😊


Après vérification, je constate en effet que vous disposez d'une Livebox 7 wifi 7, et celle-ci ne dispose pas de bande de fréquence 6Ghz. 


Rassurez-vous cela n'impacte pas votre mobile, vous pouvez l'utiliser de manière optimale. 


Nadia

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