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BonjourBonjour depuis maintenant plusieurs mois je rencontre se problème, ma live box rejeté m'a connexion wifi entre mon téléphone portable qui est un honor 20 et ma live box. Je ne comprend pas d'où le problème peu venir. J'ai regardé sur l'application " Ma Livebox" mais mon portable est autorisé et j'apparais déconnecté quand je rencontre se problème. Certaine fois sa jongle entre mon répéteur wifi que vous pouvez voir sous le nom "Ubnt" et ma Livebox juste au dessus ou l'un me rejeté mais pas l'autre. J'ai redémarrer plusieurs mon portable ainsi que la box mais sa reviens 5 min pour se rebloqué. Je suis aussi aller voir un réparateur de téléphone mais pour lui sa viens de ma box donc si quelqu'un a des pistes je suis preneur, se problème n'apparaît que sur mon portable.
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@Dams571 a écrit :
Pour se qui est de mon répéteur wifi, normalement ces juste pour bosster le signal wifi, mais je pense pas que sa peu venir de sa car j'avais le problème avant de l'installé ces récent. Les infos que je trouvé au cas où.
Quel est ton modèle de box ?
Au vu de tes captures c'est au minimum une LB4, ça peut aussi être une LB5 si tu es fibré.
Dans les deux cas elles sont équipées de Wifi5.
Ton téléphone est compatible Wifi 5
En mettant un répondeur dont la nom "UAP AC LR" trahi un wifi 5 aussi et en l'utilisant en mode répéteur.
Tu ne peux pas obtenir mieux que ce que ta box fourni.
Tu ne boostes pas du tout le Wifi de ta box, tu le dégrades !
Le débit de ton répéteur peut fournir est limité par le débit qu'il reçoit.
Or ce qu'il reçoit est le wifi de ta box
Comment veux tu qu'il puisse te fournir mieux que ce qu'il reçoit ?
C'est totalement IMPOSSIBLE !
Si tu veux un wifi meilleur, parce que tu penses que celui de ta box est crade, connecte ton répéteur en mode "point d'accès".
Éteins le wifi de la box pour ne pas provoquer d'interférences.
Il sera connecté en Ethernet à ta box
Il aura un débit entrant limité à 1000Mb/s la vitesse de l'Ethernet - La LB6 monte à 2.5 Gb/s
Il diffusera autour de lui un Wifi limité par sa puce et par 1000Mb/s
Un répéteur ne peux en aucun cas "booster" le wifi qu'il répète.
C'est techniquement impossible.
Il y a TOUJOURS une perte !
Cordialement
PhilDur
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Re: Problème entre mon portable et ma box
Bonjour @Dams571
Pas évident du tout !
J'ai du mal à comprendre le raisonnement de ton réparateur ; il est peut être le vendeur du tel ?
@Dams571 a écrit :
Je suis aussi aller voir un réparateur de téléphone mais pour lui sa viens de ma box donc si quelqu'un a des pistes je suis preneur, se problème n'apparaît que sur mon portable.
"Ça ne le fait qu'avec le portable, donc ça vient de ta box."
Il n'a même pas pu voir la box.... j'imagine.
Là le mec, il fait très très fort, ton réparateur : "champion du monde !"
Rien ne prouve que le téléphone déconne !
Rien ne prouve que la box déconne !
Juste au passage ton réseau ubnt fait pareil, mais c'est surement à cause de ta box, te répondra ton réparateur futé !
Il faut plus d'informations pour pouvoir avancer.
Par exemple le détail du paramétrage Wifi du téléphone.
Ça par exemple :
Et évite de tout masquer, ne masque juste ce qu'il faut pour rendre l'exploitation des données critique impossible.
Du côté de la box pourrais-tu utiliser l'appli de la box depuis un PC et pas l'appli mobile qui est incomplète.
Tu y accèdes depuis un PC connecté à la box par http://Livebox
Et aussi les paramètres avancés
Inutile de masquer autre chose qu'une partie de la clé Wifi
En regardant les paramétrages wifi respectifs de la box et du téléphone, on finira peut-être par trouver.
Cordialement
PhilDur
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Re: Problème entre mon portable et ma box
Bonjour @PhilDur
Merci du coup de main déjà. Pour se qui est du réparateur non ces pas le vendeur il a du juste se fier aux fait que je lui est dit que sa n'arrive que sur ma box, après je demande pas systématiquement le code wifi quand je veux chez d'autres personnes.
Pour se qui es des paramètres réseaux de mon téléphone je n'arrive pas a trouver les infos comme vous m'avez montrer, tout se que je trouve ces les adresse IP et l'adresse MAC.
Je suis aller dans les paramètre de ma box comme vous me l'avez demander tout m'a l'air similaire a se que vous m'avez envoyé.
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Re: Problème entre mon portable et ma box
@Dams571 a écrit :
Pour se qui es des paramètres réseaux de mon téléphone je n'arrive pas a trouver les infos comme vous m'avez montrer, tout se que je trouve ces les adresse IP et l'adresse MAC.
Pour y arriver
Paramètres > Connexions
Là J'ai Wifi, Appels Wif, Bluetooth, Paiment NFC et sans contact, ...... et des ta sd'autres choses.
Tape sur Wifi
Ca affiche l'état du Wifi et les autres réseaux à portée
Tape sur les paramètres du Wifi connecté
Chez moi ça affiche la vitesse et le mode de sécurité
Avec écrit en gris en dessous "Afficher plus"
Tape sur Afficher plus
Ca va en afficher beaucoup plus, fais glisser l'affichage vers le haut pour obtenir ma capture d'écran.
Tape sur le Menu (les 3 points en haut à droite)
Au niveau de ta box la configuration me semble correcte.
Quels standards wifi sont supportés par ton tel ?
Le 2.4 Ghz ? ou Les deux 5 et 2.4 Ghz ?
Supporte t-il le b/g/n, le standard ac, le ax ?
Cordialement
PhilDur
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Re: Problème entre mon portable et ma box
Les seul paramètre que je trouve sont ceux de la box ou j'ai cette pages mais elle me donne aucune infos sur mon téléphone.
Pour se qui est de la bande passante il a les deux 5 et 2.4 par contre les seul fois que j'ai trouvé la possibilité de choisir ces pour mais échange de donner.
Pour les deux normes que tu m'a dit b/g/n et le standard ac ac je sais pas du tout je dois faire des recherche.
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Re: Problème entre mon portable et ma box
Merci pour tes captures (même si le fond sombre les rend peu lisibles)
C'est dommage il me manque le mode de connexion IP.
Je cherche à savoir si ton tel est bien en adressage dynamique (souvent indiqué : mode DHCP) ; un conflit d'adresse pourrait poser des problème de connexion.
Cela dit, mettre un téléphone en IP fixe me semble extrêmement contraignant, c'est le meilleur moyen de ne pas pouvoir se connecter à Internet presque partout. je serais étonné que ce soit ça la cause de ton problème.
Concernant la norme de wifi supportée, j'ai ma réponse, le Honor 20 c'est du 802.11ac (ou Wifi 5) d'après un site spécialisé. Une vitesse de 2 Mb/s c'est impensable, tu devrais au moins avoir autour de 800 Mb/s
Mais on n'en a pas fini.
Pourrais-tu fournir des détails concernent le répéteur Wifi
Marque et modèle ?
Mode de fonctionnement, répéteur ?
Paramétrage du répéteur Wifi, s'il est accessible.
Tu nous a dit " Certaine fois sa jongle entre mon répéteur wifi ... et ma Livebox "
Ils utilisent donc tous les deux le même SSID.
Que se passe t-il si tu éteins le répéteur ?
Je me demande si ton téléphone n'est pas perturbé par la présence de deux réseaux wifi forts qui couvrent ton domicile.
Quelle vitesse de connexion obtiens-tu si tu éteins le répéteur ?
A quelle vitesse as-tu déjà vu ton téléphone se connecter à un autre Wifi, ailleurs que chez toi.
Il est fort possible que tu n'aies aucun problème avec ton téléphone et ta box pas plus qu'avec ton téléphone et ton répéteur, mais que le problème apparaisse dès que tu as le téléphone avec la box et le répéteur.
Pourquoi un répéteur :
Pour avoir un meilleur Wifi (de débit) ?
Pour couvrir un logement gigantesque ?
Cordialement
PhilDur
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Re: Problème entre mon portable et ma box
Bonjour
J'ai chercher partout même en notant dhcp ou statique dans ma barre de recherche mais je le trouve nul part.
Pour la vitesse en 2MB/s j'étais connecté à ma box mais le signal était tellement faible qu'il voulais que j'utilise mon échange de données la ces se que j'ai normalement.
Pour se qui est de mon répéteur wifi, normalement ces juste pour bosster le signal wifi, mais je pense pas que sa peu venir de sa car j'avais le problème avant de l'installé ces récent. Les infos que je trouvé au cas où.
Cordialement
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@Dams571 a écrit :
Pour se qui est de mon répéteur wifi, normalement ces juste pour bosster le signal wifi, mais je pense pas que sa peu venir de sa car j'avais le problème avant de l'installé ces récent. Les infos que je trouvé au cas où.
Quel est ton modèle de box ?
Au vu de tes captures c'est au minimum une LB4, ça peut aussi être une LB5 si tu es fibré.
Dans les deux cas elles sont équipées de Wifi5.
Ton téléphone est compatible Wifi 5
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Tu ne peux pas obtenir mieux que ce que ta box fourni.
Tu ne boostes pas du tout le Wifi de ta box, tu le dégrades !
Le débit de ton répéteur peut fournir est limité par le débit qu'il reçoit.
Or ce qu'il reçoit est le wifi de ta box
Comment veux tu qu'il puisse te fournir mieux que ce qu'il reçoit ?
C'est totalement IMPOSSIBLE !
Si tu veux un wifi meilleur, parce que tu penses que celui de ta box est crade, connecte ton répéteur en mode "point d'accès".
Éteins le wifi de la box pour ne pas provoquer d'interférences.
Il sera connecté en Ethernet à ta box
Il aura un débit entrant limité à 1000Mb/s la vitesse de l'Ethernet - La LB6 monte à 2.5 Gb/s
Il diffusera autour de lui un Wifi limité par sa puce et par 1000Mb/s
Un répéteur ne peux en aucun cas "booster" le wifi qu'il répète.
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