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[#1]

@Mickvaness 

Super. Je suis ravie que vous ayez accès à vos services.

La Livebox risque de faire quelques mises à jour donc ne vous inquiétez pas si elle se déconnecte une ou deux fois.

Je viens vers vous en privé pour la suite de mon message.

Nat

[#2]

Bonjour , j’ai le même problème avec ma livebox 7 elle reste bloquer avec le message : encore un peu de patience ?

Merci 

[#3]

Bonjour @Marv73,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#4]

Bonjour @Marv73, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#5]

Bonjour, 

j’ai le même souci, cela fait plus d’une heure que c’est bloqué 

[#6]

Bonjour @Fitz67,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre Livebox 7, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

[#7]

Bonjour @Fitz67,

Je vous remercie pour vos informations communiquées.

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre Livebox 7 et me faire un retour ?

Livebox 7 : remettre à zéro - Assistance Orange

En complément, pouvez-vous aussi me faire parvenir une photographie de l'étiquette collée sous votre Livebox ?

Je reste en attente de votre retour.

Yves

[#8]

Bonjour @Fitz67,

Je vous remercie pour votre retour et viens de réaliser une mise à jour au niveau du numéro de l'ONT.

👉 Est-ce que votre Livebox 7 est actuellement allumée ?

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#9]

Bonjour,

il me semble qu’elle est allumée mais je ne suis pas chez moi actuellement 

[#10]

@Fitz67,

💡 Votre Livebox 7 apparaît connectée.

🤝 N’hésitez pas à nous faire un retour dès que vous êtes à votre domicile.

Kévin