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[#1]

Bonjour , comment enlever un équipement de la Livebox 5 je n’y arrive pas je vois bien l’équipement  merci pour vos reponse

[#2]

Bonjour @62Jack,

Je prends connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

La suppression d'un équipement via l'interface administration de la Livebox 5 n'est pas accessible.

Les équipements sont supprimés au bout de 3 mois automatiquement.

Il est par contre possible de le faire depuis l'application Ma Livebox téléchargeable sur votre smartphone ou tablette.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

[#3]

Bonjour j’ai réussi à les enlever mais j’ai dû remettre tous appareils à zéro  merci 🙏 

[#4 · Accepted solution]

J’ai du changer tous mes profils donc 62 jack est devenu Batista62 merci encore 

[#5]

Bonjour,

moi aussi, je veux supprimer des équipements qui n'existent plus, je ne veux pas attendre 3 mois car ça pollue les information dans la livebox 5.

Je n'ai pas de smartphone et pas de tablette !

Je fais comment ?

[#6]

Bonjour @lekoala 

perso j'utilise l'application LiveboxMonitor 

[#7]

bonjour,

sous mac , ça ne fonctionne pas , c'est considéré comme un logiciel malveillant .

donc attention !

merci tout de même !

[#8]

Bonjour @lekoala,

Je prends connaissance de vos messages et de votre besoin de supprimer des équipements qui n'existent plus sur votre réseau.

Seule l'application Ma Livebox permet cette manipulation.

Si vous n'avez pas de mobile, ni de tablette, je vous invite à faire une réinitialisation de votre Livebox 5, en ayant au préalable désactiver la sauvegarde automatique de celle-ci.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.

Ludovic

[#9]

Bonjour @Ludovic__B 

il est donc anormal d'imposer l'utilisation de matériels spécifiques pour gérer mes équipements dans l'interface de la livebox 5 , prévoyez simplement la suppression et puis voilà .

ne pas avoir de mobile, c'est mon droit le plus absolu . c'est d'ailleurs anormal de ne pas pouvoir prendre rendez-vous à une agence orange sans donner de numéro de mobile.

le logiciel Liveboxmonitor EST UN LOGICIEL FRAUDULEUX .

[#10]

Bonjour @lekoala 

Je me sers très souvent de LiveboxMonitor (sous Linux), sans rencontrer le moindre souci, je ne vois pas très bien pourquoi il serait considéré comme "malveillant", peu importe, on peut aussi faire "à la main" ce que fait probablement l'appli "Ma Livebox".

À priori la commande "curl" est disponible par défaut sous Mac, il serait donc possible de supprimer un équipement grâce à elle, puisque j'y arrive sous Linux qui est également un Unix like tout comme MacOs (basé sur BSD), il faut juste connaître l'adresse MAC de l'équipement à faire oublier.