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Je suis d'accord. Une personne chez orange doit me téléphoner entre 16h et 17h pour voir si tout fonctionne depuis vendredi.

Je pense que cette personne va me dire aussi de la changer 

D'après vous, je reporte le rdv téléphonique et je change ma box ou j'attends son coup de téléphone ?

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C'est comme vous voulez ! C’est vous qui choisissez !

Séverine.

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Alors si je peux choisir, je préférais l'échanger de suite.

Par contre, je n'arrive pas à annuler le rdv programmé. Tant pis, je lui dirai sinon que j'ai vu avec vous.

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OK pas de soucis, j'ouvre un dossier d'échange et je reviens.

Séverine.

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J'ai quelques questions a vous poser en privé.

Pourriez-vous les consulter ?

Séverine.

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Je les consulte où les questions ? Désolée j'ai un peu de mal aujourd'hui