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[#1]

Bonjour

Je viens de migrer sur la fibre  Tous mes equipement wifi se sont bien connectes

mais j ai un probleme avec mon imprimante HP5520 all in one  .A chaque tentative de connexion j ai un message du type " erreur du mot de passe sans fil "

Je pense à un probleme de protocole entre la hp (WPA)  et la box S (WPA2 ou 3 )

Existe t il une possibilite de connexion ?

Merci

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Bonjour @danielo63 

Il y a une incompatibilité de  mode WiFi

La box est en WiFi be ( 7 ) et l’imprimante en Wi-Fi 4 (802.11n)

Pour résoudre le souci 

1 / séparer les réseaux WiFi de la box.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

2 / Modifier le mode WiFi en mettant le 2.4GHz sur n

Image d'une LB6.

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J ai bien separe les reseaux selon ta config 

par contre dans les parametres avances  au niveau mode je n ai que :b;g;n;ax et be 

apres essai de connexion de ma hp 5520 le message d erreur est different 

connexion au reseau impossible 

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@danielo63 

Peut-être un souci de sécurité . L'imprimante HP Photosmart 5520 prend en charge le protocole WPA, mais peut rencontrer des problèmes de connexion avec des box utilisant WPA2 ou WPA3.

Mettez plus bas que WPA3

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J ai passe en WPA2 (c est le minimum possible ) et toujours le meme probleme

Je laisse tomber pour ce soir (priorite apero ) 

merci et bonne soiree 

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@danielo63 

Aide HP : https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2753959-2521406-16

Est ce que lorsque vous faites : Touches Windows et A l'imprimante est visible dans " Disponible " ?

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Non 

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@danielo63 

Pas reconnue .

https://mundobytes.com/fr/Windows-11-ne-d%C3%A9tecte-pas-une-imprimante-connect%C3%A9e-via-USB-ou-r%...

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@danielo63 

Vous devriez avoir :

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Si je passe l imprimante en sans fil direct je la vois bien sur le pc